近日,汉中市镇巴县青水镇深入践行新时代“枫桥经验”,由镇综治中心牵头,联动派出所、司法所、村“两委”把调解现场搬到农户屋檐地头,经过十余轮上门斡旋,一桩困扰两户村民长达八年的宅基地积怨得以圆满化解,紧绷多年的邻里关系终于缓和。
这起矛盾缘起八年前的宅基地边界纠纷。两户住宅紧密相邻,双方就入户通道使用、雨天雨水排放各执己见。为解决过道、排水问题,一方垒砌坎台,一方堆放杂物,隔阂不断加深。往日见面寒暄变成刻意回避,口角争执时有发生。村委会多次上门劝解,可两户人心存芥蒂,始终不愿坐下来沟通,这起纠纷成了村干部眼里最难啃的“硬骨头”。
“矛盾拖得越久,心结就越难解。”青水镇组建由综治中心、派出所、司法所、村“两委”组成的调解工作组,把调解办公桌搬到地头屋檐。鉴于双方对立情绪较重,工作组活用基层接地气的调解方式,先开展“背靠背”分头疏导。农户白天下地劳作,调解员便趁着傍晚上门,坐在农家屋檐下耐心倾听,让当事人充分倾诉多年积攒的委屈。前后十余次登门走访,逐步消解双方积压已久的火气。
待双方情绪趋于平和,工作组组织开展“面对面”现场调处。在田间地头,民警以案释法讲明冲动滋事带来的治安风险;司法所调解员用通俗语言讲解民法典相邻权相关规定,帮当事人算清诉讼的时间成本与经济成本;综治干部细数两户早年互帮互助的过往,一句“为一条过道消耗世代邻里情,实在不值当”打动了双方。一番推心置腹的沟通,僵持多年的局面迎来转机。工作组结合现场实际反复斟酌,拿出兼顾双方诉求的折中方案,明确通道边界与雨水排放路径,两户村民自愿达成一致,签订书面调解协议。
矛盾调解办结不是终点。青水镇综治中心把该纠纷纳入重点回访台账,由村“两委”分别在半个月、一个月开展上门回访,实地核查通道排水情况,持续关注邻里相处状态,避免矛盾反复。该镇坚持抓前端、治未病,依托网格化常态化排查矛盾风险,健全“受理—调处—协议—回访”全链条闭环机制,推动综治中心实体化运行,让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”落到实处,筑牢山区乡村平安稳定的基层防线。(记者 张大鹏 通讯员 钟启蒙)



