“你相信光吗？”“不，我相信警察！”

“秉公执法，为民解忧”

1月26日，西咸新区公安局阿房宫派出所收到了一份特殊的“双面礼”，一面是庄重的“秉公执法，为民解忧”传统锦旗，另一面则是俏皮走心的“网红锦旗”。送旗人朱先生与妻子边女士坚持要送两面锦旗：“一面代表我们对法律尊严的敬意，另一面代表我们心里实实在在的感动。”

故事要从几天前的一起邻里纠纷说起。同住一个小区的雷先生与朱先生，因为晚间停车挪车的问题发生口角，情绪激动之下，争执演变成了推搡。

接到报警后，民警迅速赶到现场，先是果断将两人分开，让双方激动的情绪冷静下来，然后耐心地听双方倒出各自的“苦水”。

民警搬来凳子，让两人坐下，采用“背对背”与“面对面”相结合的方式，既严肃指出动手解决不了任何问题，又从邻里和睦、互相体谅的角度耐心劝导。

“民警同志说话特别在理，不是光讲冷冰冰的条文，还帮我们想着以后怎么相处。”朱先生的妻子边女士说起当时的场景，仍然满是感激，“他们真的做到了为我们双方着想，最后达成的和解协议，我们心服口服！”

这场看似不大的纠纷能圆满化解，背后体现的正是新时代“枫桥经验”在基层社区的生动实践：“矛盾不上交，服务不缺位。”民警们用他们的专业、耐心和一份为民解忧的真挚情怀，将一桩可能激化的矛盾，变成了促进邻里理解的契机。（董永军  王煜琦）