今年以来,商南县公安局城关派出所紧扣“派出所主防”职能定位,立足辖区治安实际,以“拉车门”主动警务织密防范网,以“三长”联调机制化解心头结,以“金盾护苗”工程撑起安全伞,全方位持续发力,让平安触手可及,让服务更有温度。
深耕“三长”联调,解开群众“心头结”。派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新推行“局长-所长-警长”三级联调机制,全力化解矛盾纠纷。今年以来,通过入户走访累计摸排各类矛盾纠纷136起,解决群众急难愁盼问题230余件,纠纷类警情同比下降。对于社区警长难以调处的疑难复杂纠纷,由所长出面协调街道、司法所等多元力量进行攻坚;针对涉及多部门的重大隐患,则由上级局长亲自包案、提级办理,形成“三长”闭环责任链条,确保“小事不出网格、大事不出社区”。今年1月,上河移民小区701室住户刘某有家中角阀漏水,导致601室住户刘某玲房屋多处受潮受损。物业维修后,双方因赔偿金额分歧巨大,调解无果,乙方多次向多部门信访投诉,矛盾持续激化。派出所主动介入,牵头联动城关街道办事处、司法所、上河社区、达安物业及专业技术人员组建联合调解工作组。面对甲方年近七旬、无固定收入、家庭经济困难且家庭成员患病、接受社区矫正,赔偿能力极弱,与乙方诉求悬殊的核心难题,工作组于1月30日开展专项联合调解,最终成功化解双方矛盾,妥善处置信访隐患,维护了小区邻里和谐与辖区治安稳定。
聚焦“拉车门”防范,点亮夜间“平安灯”。“您的车门未锁,请速来锁闭,我们在现场守护。”针对辖区盗窃车内财物案件特点,城关派出所将警务关口前移,组建夜巡小分队,大力开展“拉车门·防盗窃”行动。民辅警在夜间重点时段深入停车场、背街小巷,对停放车辆进行“拉网式”检查。今年以来,组织人员车辆街道巡逻180余辆/次,累计排查车辆700余辆,夜间巡逻过程中提示未锁门车主30余次,类似接处警7起,结案1起,抓获违法犯罪人员2名,为群众挽回经济损失3万元。这一举措变“被动接警”为“主动防警”,从源头上压降了涉车盗窃案件的发案空间,切实守住了群众的“钱袋子”。今年6月,夜巡民警巡逻至育才路时,发现一辆轿车副驾车窗大开,后排座位上赫然放着一个装有平板电脑和重要合同的手提包。民警立即通过指挥室查询联系车主,并在寒风中守候近半小时,直到车主匆匆赶来。车主激动地说,“这电脑里的资料要是丢了,我损失的可不止万把块钱,太感谢你们了!”
“三长”带头讲反诈,守好群众“血汗钱”。派出所将反诈宣传作为民生工程来抓,所长、警长开展“三长”讲反诈平安进万家活动拍摄宣传视频,每周带队深入社区、企业、学校开展面对面宣讲,社区警长分片包干,逐户逐人精准宣传。今年以来,该所累计开展反诈专题讲座9场次,覆盖群众2.3万余人,发放宣传资料1.8万余份,推广安装“国家反诈中心”App8000余人次。同时,依托“三长”联调机制建立快速预警劝阻通道,接到反诈预警指令后,警长第一时间上门劝阻,所长同步协调银行、运营商联合处置。今年已成功劝阻潜在受骗群众49人,止损金额130余万元。就在两个月前,辖区一位七旬老人接到“孙子出事急需用钱”的诈骗电话,执意要去银行转账8万元。社区警长接到预警后火速赶到老人家中,耐心讲解骗术套路,并当场联系老人孙子核实,老人这才恍然大悟,紧紧握住警长的手说:“多亏你们来得及时,这可是我一辈子的积蓄啊!”
实施“金盾护苗”,撑起校园“安全伞”。派出所高度重视未成年人保护工作,深入推进“金盾护苗”行动。今年已深入辖区33所中小学及幼儿园开展法治宣讲19场次,覆盖师生1.2万余人次。法制副校长定期走进校园,围绕防欺凌、防诈骗、防毒品开展沉浸式法治教育,提升师生法律意识。同时,常态化落实“护学岗”制度与校园周边治安整治,涉未成年人违法犯罪发案量同比实现下降。2026年1月19日22时许,商南城关派出所接到辖区居民冀女士紧急求助,称其正在读初中的儿子石某因学业问题与家人发生口角,随后赌气离家,已失联数小时。寒风雪夜,家长忧心如焚,遍寻无果后只得向派出所求助。所领导立即将寻找走失孩子的工作摆在首位。迅速调集警力,结合冬季气候特点和未成年人行为特征,制定搜寻方案。民警兵分两路:依托公共视频资源,追踪孩子离家后的行动轨迹;同时根据其同学、老师提供的线索及孩子日常活动规律,对该范围重点排查;同时将此信息发送各村、社区工作群,动员各村、社区帮助寻找,经过各方近2个小时的不懈努力,凌晨0时许,民警终于在北环桥公园旁一个避风处找到了蜷缩着的石某。民警将其安全护送到家。见到孩子平安归来,焦急等待的家长热泪盈眶,连声感谢民警。
在中高考期间,派出所更是将“护苗”行动延伸到考点周边每一个角落。考前一周,组织警力对考点周边出租屋、旅馆、网吧、娱乐场所开展“拉网式”清查,累计排查整改各类安全隐患17处,责令整改噪声扰民问题9起,为考生按下“静音键”。考试期间,在考点周边设置临时管控区域,增派巡逻警力全天候守护,及时处置涉考求助警情。派出所用细致入微的守护,为广大考生营造了安全、安静、安心的应考环境。
从“拉车门”的细致入微到“护苗岗”的坚实守护,从“周解忧”的暖心服务到“调纠纷”的春风化雨,城关派出所将始终坚持以人民为中心的发展思想。在“防”上加力,在“服”上添彩,在“治”上增效。全所民辅警将继续以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力,织密平安防线,深耕和谐沃土,努力让城关辖区群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。(通讯员 冀显玲)



