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浐灞公安细致核查助九旬走失老人回家

作者:记者 姜争民 通讯员 雷梦东

夜幕沉沉、华灯初上。8月9日晚,西安市公安局浐灞国际港分局广运潭派出所杏园南公安检查站上演了暖心一幕:一位九旬老人不慎迷路,在道路上茫然滞留。执勤民辅警及时接手救助,高效帮助老人联系上家属、助其平安归家,用深夜坚守诠释为民初心,为城市夜色注入温暖的警务温度。

当天20时15分,杏园南公安检查站民辅警正常开展路面勤务值守。执勤期间,杏园南收费站工作人员向民警移交了一名迷路高龄老人。经现场了解,老人姓刘,今年90岁,于当日16时独自外出,傍晚准备返程时,因年事已高、记忆力减退,无法辨识路况,不慎迷失了方向。

老人行至杏园南收费站入口时神情茫然、行为异常,被细心的收费站工作人员及时察觉并安全拦停。考虑到老人独自滞留道路存在极大安全隐患,工作人员第一时间将老人移交至公安检查站妥善处置。面对民警王靖辉和辅警马超的耐心询问,老人言语表述含糊,无法清晰说明个人身份、家庭住址及家属联系方式等关键信息,给寻亲工作带来了不小的阻碍。

为尽快帮老人团圆、消除安全隐患,执勤民辅警一边温柔安抚老人情绪,舒缓其紧张不安的心情,让其安心等候,一边迅速依托警务信息系统开展细致核查比对工作。经过逐一筛查、精准核实,民警成功确认了老人的身份信息,并与老人家属取得联系。

经沟通得知,家人发现老人白天长时间外出未归后心急如焚,早已全员外出四处搜寻、多方打听,但始终未找到老人的踪迹,一家人陷入焦急无助的状态。接到民警的电话,悬在一家人心头的大石瞬间落地。老人孙女当即告知民警,其父亲将驱车前往检查站接老人。

22时19分,老人儿子刘先生匆忙驱车赶到杏园南公安检查站。看到老人安然无恙、状态平稳,刘先生满心感激,现场对执勤民辅警认真负责、暖心救助的工作态度表示高度认可,由衷感谢民警及时出手相助,帮助走失的高龄母亲平安归家。

警方在此温馨提醒广大市民:高龄老人认知、记忆能力较弱,独自外出极易出现迷路、走失等意外情况。建议家属尽量陪同老人外出,可为老人随身携带标注家庭住址、家属联系方式的卡片,或佩戴智能联系手环,从源头上规避走失风险。若发现老人走失,请第一时间拨打报警电话求助。(记者 姜争民 通讯员 雷梦东)

(编辑:康丽)