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硬核安保温情护航

——陕西机场公安多措并举筑牢暑运平安防线

作者:通讯员 王渊军  记者 董永军

进入暑期以来,西安咸阳国际机场客流持续攀升,单日发送旅客最高超过15万人次。

随着治安管控、安全守护与服务保障压力同步加大,为切实保障旅客平安顺畅出行,连日来,陕西省公安厅机场公安局加强暑运安保,细致巡防、精准履职、高效服务,消除安全隐患、回应旅客期盼,守护万千旅客平安出行。

7月24日,陕西省公安厅机场公安局东航站区派出所民警在T5航站楼向商户进行法治宣传。通讯员 薛苗璐 摄

在T5航站楼等人员密集区域,“见警察、见警灯、见警车”已成为常态。陕西机场公安坚持“双特警车巡+特警武警联勤+全装携犬巡逻”三位一体防控模式,每日武装屯警14小时以上,加密航站楼出入口、值机岛、休息区等关键区域巡防频次,全天候、全时段盯守重点部位,切实提升见警率、管事率和震慑力,确保风险隐患早发现、快处置、止于萌芽状态;同时落实“定点疏导+机动铁骑巡逻”,确保辖区交通安全畅通。

以“破小案、暖民心”为切口,陕西机场公安严厉打击“机闹”、电信网络诈骗等违法犯罪,辖区内行政、刑事案件发案率实现双下降。依托“一航一警”工作机制,陕西机场公安通过理论教学、实战演练等形式送教上门,助力航空公司提升安全管理和突发事件应急处置能力;针对夏季极端天气导致的航班延误等问题,运用“五心工作法”“场派热线”等机制推动多元调处化解,实现从“被动处置”向“主动预防”转变。

7月14日,执勤民警在巡逻中发现一名男子在航站楼公共区域大声喧哗,并伴有自伤过激行为。现场气氛骤然紧张,周边旅客纷纷避让。民警临危不乱,迅速疏散群众、划定警戒区域,同步耐心安抚当事人情绪。经核实,该男子因双向情感障碍突发疾病导致行为失控。派出所第一时间联动机场急救等部门协同处置,成功化解一起突发公共安全隐患,有力维护了辖区治安秩序平稳有序。

安保不松劲,服务更暖心。暑运期间,陕西机场公安还重点关注老年人、未成年人、特殊病患等群体,主动倾听旅客急难愁盼,在守望相助中架起警民连心桥。近日,一位独自携带患病未成年女儿出行的母亲向民警紧急求助,称其女儿旅途中情绪剧烈波动,随时可能失控。接报后,值班民警第一时间安抚家长情绪,将母女二人安置于安静舒适的休息区,全程陪护照料,实时关注孩子身心状态,严防意外发生。同时,民警主动对接航空公司,详细说明情况,确认可正常登机后,全程协助办理值机、安检、登机手续,安全护送母女至登机口,并细致交接机组人员跟进关照。事后,民警回访确认母女已平安到家。家属对陕西机场公安贴心尽责、细致周到的暖心服务深表感激。

群众利益无小事,细微之处见初心。陕西机场公安始终坚持用心用情解决旅客出行中的急难愁盼,全力守护群众财产安全。近日,一名旅客飞抵西安途中,不慎遗失一枚价值近10万元的品牌婚戒,而次日便是婚礼,万分焦急之下向民警求助。接警后,值班民警迅速核实航班、机位信息,联动航空公司、机务、客舱清洁队等多方力量合力排查。根据旅客描述及现场细致查看,民警判断戒指极有可能卡在座椅右侧线束盒狭小缝隙内,随即联系专业工程人员打开查找,最终成功寻回婚戒。失主激动不已,婚礼结束后专程到机场给民警赠送锦旗和喜糖,对民警锲而不舍、认真负责的工作态度表达敬意。

从化解突发危机的迅速处置到护航特殊旅客的细致周到,再到寻回贵重物品的锲而不舍,陕西机场公安的民辅警们用汗水浇灌平安,将“人民公安为人民”的铮铮誓言镌刻在暑运安保的每一个日夜。陕西机场公安相关负责人介绍,面对持续攀升的客流与高温考验,陕西机场公安将持续以高度的责任感和务实高效的工作作风,全力护航航班平安起落,守护旅客平安出行。(通讯员 王渊军 记者 董永军)

(编辑:康丽)