警徽熠熠，映照为民初心；点滴善举，温暖万家民心。一直以来，西安市公安局临潼分局始终将守护平安、服务群众作为履职根本，把为民情怀融入执法执勤、治安防控、应急救助的每一处。连日来，从连夜追查找回遗失财物，高温烈日下坚守路面保畅通，到深夜奔波搜寻走失老人，临潼公安民警用一桩桩贴近群众生活的民生实事，一次次闻令而动、尽责担当的暖心救助，生动展现了忠诚为民、无私奉献的优良底色。

追还手机，解群众燃眉之急

手机是当下人们生活、工作的重要载体，一旦遗失，不仅信息安全面临风险，更会打乱正常生活秩序。7月14日，市民白女士的手机遗失，秦陵派出所民警快速出击、循线追查，帮她找回手机，解了燃眉之急。

当天，白女士搭乘出租车出行时不慎将手机遗落在车内，等她察觉折返寻找时，出租车早已不见踪影。白女士心急如焚，当即拨打报警电话求助。接警民警第一时间耐心平复她慌乱的情绪，细致记录乘车时段、行驶路线、上下车点位等关键线索。掌握完整信息后，办案民警立刻调取沿线监控视频，开展全方位研判排查。

经过多轮比对核实，民警成功锁定捡拾手机的出租车司机。可初次联系时，司机心存侥幸，拒不承认曾捡拾物品。民警没有简单强硬处置，而是摆事实、讲法理，细致解读民法典中遗失物返还相关规定，清晰告知对方拒不归还遗失物品需要承担的法律责任。在民警耐心劝导下，出租车司机认清自身过错，主动将手机交还失主。失而复得的白女士满心感激，专程来到秦陵派出所送上一面印有“热心为民寻失物 尽职尽责暖人心”字样的锦旗，由衷感谢民警办事高效、服务贴心。

烈日在岗，市民热线获好评

盛夏七月，临潼区持续高温笼罩，正午时分阳光炽烈，城市道路地表温度飙升，户外执勤堪称严峻考验。面对酷暑高温，临潼分局交通管理大队民辅警无惧骄阳、坚守一线，扎根城区主次干道、重点路口疏导车流、排查隐患，用汗水守护群众出行平安，以敬业姿态收获市民暖心点赞。

7月9日午后两点，正是全天气温最高的时段，秦唐大道与行者路十字路口的两名执勤民辅警顶着烈日在岗履职，规范疏导拥堵车流、管控路面通行秩序。路过市民目睹这一幕深受触动，随即通过12345市民热线送上表扬，高度肯定民辅警不畏酷暑、恪尽职守的奉献精神，同时结合一线执勤实际，贴心提出完善防暑保障的合理化建议。

收到市民热线工单后，临潼交管大队第一时间赶赴现场核实情况，对高温下坚守岗位的两名民辅警予以通报表扬。针对群众提出的防暑保障建议，大队坚持以人为本，兼顾严管与厚爱，迅速出台多项防暑暖心举措，配齐降温物资、轮换执勤班次、完善休息点位，全方位保障一线执勤人员身体健康，让坚守岗位的民辅警感受到组织关怀，也用实际行动回应群众的善意与关切。

全域搜寻，守护九旬迷路老人

群众安危无小事，走失老人牵动一家人的心。针对辖区高龄老人记忆力衰退、独自外出易走失的情况，临潼公安始终保持快速响应机制，全力搜寻、守护老年群众人身安全。

7 月14 日，零口派出所接田女士报警，称家中九旬老母亲清晨独自出门后失联。老人年事已高，记忆模糊、辨识能力差，身体状况欠佳，家人四处搜寻毫无头绪，万般无奈下向民警求助。

接警后，值班民警先稳住家属焦灼情绪，待其冷静后，细致询问老人身高样貌、当日穿着、走失时间等细节，精准掌握搜寻关键信息。随即民警兵分两路开展全域搜寻：一组以走失地点为圆心，对周边街巷、村组小路、田间地头、闲置空地展开地毯式走访，沿路询问村民住户征集线索；另一组联动辖区各村群防群治力量，在村组微信群同步发布寻人启事，拓宽线索收集渠道，扩大搜寻覆盖范围。

烈日之下，民警沿着乡间道路持续搜寻，不放过任何一处角落。经过不间断走访排查，最终在辖区偏僻路段的草丛中发现走失老人。当时老人浑身疲惫、身体虚弱，民警快步上前轻声安抚，仔细询问身体状况，确认并无大碍后，第一时间将老人平安护送回家。见到安然无恙的老人，家属悬着的心终于落地，紧紧握住民警的手连连道谢。

小事见初心，实干显担当。寻回遗失手机、高温坚守保畅、连夜搜寻老人，三件看似平凡的民生小事，是西安市公安局临潼分局日常为民服务的缩影。长期以来，分局全体民辅警始终扎根基层一线，把群众急难愁盼放在心上，以快速响应纾民困、以耐心服务暖民心、以忠诚坚守护民安。（通讯员 杨欢 记者 李煜）