西安市公安局鄠邑分局始终把群众安危冷暖放在首位，把群众每一件诉求落到实处，用实干担当践行为民使命。

温情调解化解邻里心结

7月14日，辖区村民马女士来到石井派出所，送来一面印有“公正执法 热心为民”的锦旗。这份迟到近一年的谢意，源于民警耐心调处的一起邻里纠纷。

去年夏天，同村村民与马女士结伴出游途中遗失手机，双方为此产生争执并多次报警。民警到场后坚持情理兼顾，依托“小事不出村、矛盾不上交”的工作思路，反复进行劝导，依托乡邻情谊讲道理、释法理，逐步抚平双方对立情绪，最终促成双方和解。

近一年来，马女士始终感念民警公道耐心的处事方式，专程上门送锦旗致谢，承载了群众对基层调解工作的认可。

及时挽损守住群众钱袋

调处矛盾有温度，打击犯罪有力度。蒋村派出所紧盯群众反映强烈的侵财类案件，持续保持打击诈骗犯罪高压态势。

今年7月初，辖区两名群众到派出所报案，称被当地男子以帮忙讨要工程款为名骗取10余万元，对方收钱后推诿失联。接到报案后，办案民警第一时间固定相关证据，快速锁定嫌疑人行踪，次日便传唤嫌疑人到案。在完整证据面前，嫌疑人如实供述诈骗行为，并当场全额退还涉案钱款。

从报案到全额追回损失仅隔一天，高效办案为群众挽回全部经济损失，有力震慑了侵害群众财产安全的违法犯罪分子。

一面锦旗承载民心信任，一日追赃彰显公安担当。公安鄠邑分局将持续夯实基层治理根基，用更贴心的服务、更有力的守护，筑牢辖区平安防线，让警徽始终闪耀为民底色。（通讯员 蒲欣悦）