执行过程中，面对被执行人家庭遭遇重病困境、执行陷入两难，是“一执了之”，还是柔性执行，为民解忧？近日，韩城市人民法院打破传统执行思维，创新工作方式，将人大代表监督机制融入疑难涉民生案件执行全过程，依托人大代表群众工作优势搭建沟通桥梁，法理情有机融合，成功促成一起交通事故责任纠纷案件达成执行和解协议、一次性了结，让执行温情温暖执行“最后一公里”，收获当事人双向的认可与点赞。

强某诉王某机动车交通事故责任纠纷一案，经法院审理，判决王某向强某赔偿各项损失25000元。判决生效后，王某未履行义务，强某无奈，向韩城市法院申请执行。

进入执行程序后，执行人员了解到，被执行人王某身患癌症，正在住院治疗，其妻子刚完成心脏搭桥手术，高额的医疗费用让本不富裕的家庭不堪重负，履行能力严重不足。而申请执行人强某因本起交通事故导致家庭生活陷入困境，急需赔偿款缓解生活压力。

一边是亟须赔偿款渡过难关的申请执行人，一边是重病缠身、生活困顿的被执行人，机械执行极易压垮被执行人一家，还极易激化双方对立、引发新的矛盾。执行人员秉持善意文明执行理念，摒弃简单粗暴的执行方式，主动寻求矛盾解决突破口。经了解，虽然被执行人王某履行能力差，但他和家人有履行义务的意愿，只是恳请申请执行人强某考虑到他们一家的实际状况，减除部分款项；经执行人员协调，申请执行人强某表示可以做出一定的让步，但距被执行人王某期望的数额有一定的差距，案件由此陷入僵局。

考虑到本案的特殊情况，为了从根本上解决问题，执行人员及时启动“法院+人大代表”联动机制，邀请基层工作经验丰富、群众认可度高、擅长矛盾调处的人大代表邹多丽参与案件化解。邹多丽曾长期担任社区主任，深耕基层群众工作多年，处事有温度、调处有方法、沟通有技巧，接到邀请后，欣然接受，和执行人员一道，从法理、情理、事理多角度进行协调、沟通，协调过程中，申请执行人强某称，发生交通事故后，被执行人王某一家不理不睬，消极应对，令人气愤，她已做出一定让步，再不协调了，如果再协调，她分文不少，案件再一次陷入僵局。

关键时刻，人大代表邹多丽善于做群众工作的重要作用显现了出来，她引导被执行人王某的妻子主动向申请执行人强某诚恳道歉，有效缓解了申请执行人强某不满的情绪；随后，她和执行人员一道，通过“面对面、背对背”等方式，反复协调、沟通，逐渐打开了申请执行人强某的心结，终于，申请执行人强某体谅到被执行人一家的实际困难，愿意在原来的基础上，再做出重大的让步，最终，双方当事人达成执行和解协议，案件一次性、实质性了结。

案款虽打了折扣，但诚信没有打折扣；赔偿虽未全额到位，但矛盾已彻底化解。“没想到你们能这么为老百姓着想，不仅帮我要回了钱，还化解了两家的心结。”拿到赔偿款的申请执行人强某感慨道。被执行人王某的妻子也如释重负：“你们没有因为我们是被执行人就把我往绝路上逼，这份恩情我们一家永远记在心里。”执行人员和人大代表联动发力，既维护了司法权威，也传递了司法温度；既保障了申请执行人的权益，也最大限度降低了对被执行人可能造成的各种影响，收到了较好的效果。（记者 张建锋 通讯员 许斐 李佳）