为充分发挥机关下沉党员、民情联络员作用，6月23日，西安市鄠邑区司法局联合甘亭街道朝阳社区，组织党员干部深入包联天慧国际小区开展入户走访专项行动，切实打通服务群众“最后一公里”。

按照全区“双报到双评议”常态化工作部署，鄠邑区司法局作为朝阳社区定点报到单位，组织单位党员干部、民情联络员联合社区工作人员、小区物业组建联合走访队伍，逐楼栋、逐单元开展全覆盖入户走访。走访过程中，工作人员严格对照民情联络员常态化入户工作要求，坚持面对面倾听群众心声，全面摸排小区物业管理突出短板，细致检查楼道消防器材配备、维护及使用情况，现场排查楼道堆物、公共区域乱堆垃圾等安全隐患，同时向居民宣讲消防安全、小区环境治理相关要求，劝导业主及时清理过道杂物，消除堵塞消防通道等风险隐患。工作人员认真记录居民关于小区环境、设施维护、物业服务等方面的诉求，规范填写走访记录，将排查发现的物业服务短板、群众急难愁盼问题逐一登记纳入问题办理台账，实行一事一记、动态更新、闭环处置。针对楼道乱堆放等现场可整改问题，工作人员当场督促居民、物业同步清理整改；对群众反映的物业服务难点、共性诉求统一汇总梳理，依托社区议事协商机制统筹协调解决，切实做到小事不出小区、难事逐级上报。

此次行动是鄠邑区司法局落实民情联络员包联小区、常态化下沉基层治理的具体实践。鄠邑区司法局将持续严格落实“双报到”工作机制，常态化组织党员干部、民情联络员下沉小区开展走访服务，健全需求、资源、服务“三张清单”，联动社区、物业、网格员、楼栋长等形成多元治理合力，主动化解小区治理矛盾、补齐物业服务短板，用心用情办好民生实事，不断提升小区精细化治理水平与居民幸福感、满意度。（王飞）