深夜的霓虹渐次隐没，古城的灯火依旧温暖。

3月17日至18日，西安市公安局新城区分局韩森寨派出所民辅警连续接到两起老人走失求助警情。在夜色与暮色中，民辅警以脚步为尺，用温情作桥，两次奔赴守护，成功帮助两位迷路老人平安回家，用实际行动为新时代“连心警务”写下最生动注脚。

深夜两小时：耐心叩开归家门

3月17日22时许，夜色深沉，寒意袭人。韩森寨派出所民警孔建峰、辅警张郝在日常巡逻途中，接到公交车司机求助，称有一位老人独自坐在站台，神情茫然，疑似迷路。

民警迅速抵达现场，只见老人年事已高，伴随高龄出现的记忆模糊，使其无法清晰表述家庭住址和家人联系方式。沟通的难点摆在眼前，孔建峰立即蹲下身子，用温和的语气轻声安抚老人情绪：“大爷别急，我们陪您慢慢找，一定能送您回到温暖的家。”辅警张郝则在一旁耐心引导，从老人零星、破碎的词句中捕捉关键信息，不放过任何一丝线索。

时间一分一秒流逝，从深夜到子夜，历经两个多小时的持续努力与不懈查找，民警终于成功锁定老人家属信息。当警车稳稳停在老人家门口时，等候已久的家属快步迎上前，紧紧握住民警的手，眼眶泛红，连声道谢：“找了这么久，我们全家都急坏了，真是太感谢你们了！”孔建峰笑着摆摆手，轻声回应：“老人平安就好，这是我们应该做的。”

暮色暖人心：温情守护见初心

仅隔十余小时，3月18日18时29分，暮色初临，初春的晚风仍带凉意。韩森寨派出所再次接到群众求助，一位八旬老人在辖区某中学门前徘徊许久，疑似走失。民警曹高宏接警后迅速赶赴现场。

面对神情略显疲惫与慌乱的老人，曹高宏先以温和的态度上前安抚，耐心询问情况。经了解，老人仅能记起自己的名字，其余关键信息均已遗忘。看着老人无助的眼神，曹高宏坚定地说：“大爷别担心，有我们在，马上就能帮您联系上家人。”

他立即与派出所同事协同工作，快速核实老人身份，并成功联系上其家属。在等待家属赶来的间隙，曹高宏始终陪在老人身边，陪他唠家常、解心结，用细致陪伴驱散老人的不安。家属抵达后，他又驾车将老人父子安全护送回家。临别之际，老人拉着民警的手久久不愿松开，满是感激。

两场奔赴，一份初心；深夜奔走，暮色坚守。韩森寨派出所民辅警以俯身倾听的姿态、温暖如春的守护、快速响应的效率，不仅化解了两场走失警情的焦急，更彰显了新城公安心系群众、服务民生的赤诚初心。（陈杰钢 通讯员 金序同）