外卖小哥成为移动“普法宣传员”

作者:陈杰钢 通讯员 李炳毅

“您好,这是您的外卖,还有一份鄠邑法院的金融消费安全提示册,送给您了解一下!”3月13日,西安市鄠邑区多家外卖、快递配送站点,配送小哥们的外卖箱、快递车里多了一抹别样的“法治色彩”。

在“3·15国际消费者权益日”来临之际,鄠邑区法院金融巡回审判庭的干警们没有选择坐堂办案、定点普法,而是主动下沉至快递、外卖小哥等新业态从业人员聚集地,针对金融产品消费安全开展了一场“精准滴灌”式的普法宣传,并创新举措,将普法宣传与快递外卖配送服务相结合,让“小哥”们成为移动的“普法宣传员”,将法律知识送入千家万户。

聚焦新业态 普法更“对味”

随着平台经济的蓬勃发展,快递员、外卖送餐员等新业态从业群体不断壮大。他们每日奔波于城市街巷,既是城市运转的重要力量,也面临着金融消费权益保护、用工权益保障等现实法律需求。

“平时送单忙,对信用卡使用、网贷这些不太懂,万一遇到纠纷更不知道咋处理。”活动现场,一位外卖小哥向法官说出了自己的困惑。针对这一群体的特点,干警们精心设计了全新的金融安全提示册。围绕常见的信用卡纠纷、小额贷款风险、网络投资贷款等与其工作生活密切相关的法律问题,干警们结合审判实践中的真实案例,用通俗易懂的语言进行讲解,耐心解答“小哥”们的疑问,引导他们树立正确的金融消费观念,提高风险防范意识和依法维权能力。

借力“配送网” 宣传入万家 

“这本册子做得好,图文并茂,案例都是身边事,一看就懂。”活动现场,法院干警向配送“小哥”们发放了精心编印的《金融消费安全提示手册》。手册内容涵盖金融消费“避坑”指南、常见消费陷阱识别、维权途径指引等,实用性强,方便携带。更值得一提的是,此次普法活动巧借“小哥”之力,打通了普法宣传的“最后一百米”。

在征得快递、外卖站点和配送员的同意后,一部分普法手册随着包裹、餐食一起,由“小哥”们在日常配送过程中,作为一份特殊的“附加餐点”和“安全包裹”,精准送达辖区居民和消费者手中。“这个形式好,我们在配送的同时,也送去了法律知识,感觉自己不仅是‘送货员’,还是‘普法员’,挺有意义的!”一名正在往快递车里放置普法手册的配送小哥笑着说。

司法有温度 服务零距离

此次活动不仅是鄠邑区法院金融巡回审判庭延伸司法服务触角的一次生动实践,也是探索基层社会治理新路径的有益尝试,通过将普法工作与新业态从业者深度融合,既提升了重点人群的法律素养,又借助其庞大的“移动网格”优势,实现了普法宣传受众面的几何级增长,让法治精神以更接地气、更润人心的方式融入群众日常生活。

下一步,鄠邑区法院将继续发挥金融巡回审判庭的专业优势,不断创新普法形式、丰富普法载体,聚焦不同群体的法律需求,提供更加精准、高效、便捷的司法服务,努力让法治阳光照亮辖区每一个角落,为探索基层社会治理、服务保障高质量发展贡献司法力量。(陈杰钢 通讯员 李炳毅)

(编辑:康丽)