勉县烟草专卖局:开展“3·15”系列活动 筑牢消费安全防线

作者:李巍 李晓辉

春意盎然,万象更新。在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际,汉中市勉县烟草专卖局紧紧围绕2026年消费维权年主题“提升消费品质,“陕”亮放心消费”,精心组织、周密部署,开展形式多样的普法宣传与维权服务活动,切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境。

普法宣传进广场,法治观念入人心。3月11日,勉县烟草专卖局在县城三国广场设立宣传咨询台,悬挂宣传横幅,摆放真假烟对比展板,向过往群众发放《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国未成年人保护法》等宣传资料200余份。执法人员耐心解答群众关于烟草专卖零售许可证办理、违法经营举报、消费者维权途径等热点问题,现场接受咨询50余人次,引导消费者树立科学消费理念,增强依法维权意识。

真假鉴别面对面,提升识假辨假能力。活动现场最吸引市民的是真假烟鉴别。专卖稽查人员通过实物对比、现场演示,详细讲解卷烟包装工艺、防伪标识、烟丝质地、条码信息等鉴别要点,手把手传授“一看包装、二查标识、三验渠道”的简易鉴别方法。市民张大爷拿着刚购买的卷烟请工作人员“把关”后感慨道:“以前买烟总怕上当,现在学会了这些妙招,以后消费心里有底了!”

维权渠道广宣传,服务群众零距离。为进一步畅通消费维权渠道,县局工作人员深入商圈、社区、零售门店,向群众普及“12313”烟草监管服务热线功能与维权流程。同时,结合典型案例向零售户讲解规范经营要点,自觉抵制涉烟违法行为,从源头维护市场秩序。

此次“3·15”系列活动,实现了“宣传+服务+监管”有机融合,既提升了群众的维权意识和识假能力,也规范了卷烟市场秩序。下一步,勉县烟草专卖局将持续常态化开展消费维权宣传和市场监管工作,定期开展“送法进社区、进乡村、进校园”活动,加大市场巡查力度,切实守护消费者权益,以扎实举措筑牢消费安全防线,为营造健康有序、公平公正的市场环境贡献烟草力量。


(编辑:申丹)