“你们这效率确实高，帮我们打开了心结。我们已经回东北老家了，感谢你们的调解！”9月12日下午，西安市临潼区徐杨司法所在回访一起工伤纠纷时，当事人对徐杨司法所和徐杨街道综治中心的工作表示感谢。

事情要从9月8日说起。徐某因在某厂内工作时受伤一事，来到临潼区徐杨街道综治中心进行咨询。徐杨司法所就徐某诉求进行了解答，并受理了徐某的调解申请。同一天，徐杨司法所协同徐杨街道综治中心约见了厂方负责人，对其进行释法明理，并讲解了和安全生产、劳动合同相关的法律法规。经劝解，厂方负责人表示同意调解。

9月9日下午，临潼区徐杨司法所、徐杨街道综治中心、临潼区法院雨金法庭三方共同主持调解，徐某与其代理律师、厂方负责人高某到场。徐杨司法所等三方依法依情厘清责任，阐明劳动关系认定、工伤认定、工伤保险政策和赔偿标准，引导企业换位思考、积极承担社会责任，同时安抚员工情绪、合理主张诉求。经多轮面对面、背靠背调解，最终双方达成和解，企业在前期已垫付全部医疗费、护理费、住院伙食补助费的基础上，再一次性赔偿徐某误工费等共计4.35万元。至此，这起纠纷圆满化解。（通讯员 雷斌）