当2小时的探视时间走向尾声，3岁的浩浩对父亲从陌生到不舍。他紧紧搂着父亲的脖子，用软糯的声音说：“爸爸，再陪我去游乐场玩一会儿吧！”看着孩子脸上洋溢的幸福笑容，一旁的母亲李红（化名）也红了眼眶。

在此之前，李红因为孩子父亲曾拖欠抚养费而拒绝其探视。在法官的释法说理下，她参与了家庭教育课堂，泪目坦言：“父母对抗，伤害最深的是孩子，我错了。”

在人民法院的执行现场，这样的温馨时刻并不多见，但在西安市雁塔区人民法院，类似的场景正随着一项创新机制的推行，越来越多地映入人们眼帘。

当冰冷的执行程序遇见炽热的家庭情感，如何平衡法理与情理？雁塔法院以创新破题，用“520”机制为“清官难断家务事”这一古老命题，提交了一份充满温暖司法力量的当代答卷。

8月22日，记者走进雁塔法院执行局，探寻“520”这个温情代码背后的奥秘。

创新：“5”把密钥，打开冰封的心门

“执行法官面对的，从来不是冷冰冰的债务关系，而是破碎的家庭情感、受伤的心灵，以及在纠纷中迷茫无措的孩童。”雁塔法院执行局副局长董超的话，道出了家事执行工作的特殊性。

如何打破僵局、消融对立？雁塔法院创新推出5项柔性举措，如同5把精心打磨的“密钥”，逐一打开被情感冰封的心门。

第一把“连心密钥”——亲情观察员制度。这是雁塔法院首创引入的机制，由妇联指派擅长儿童心理、教育的专业人员作为亲情观察员参与执行。

7年前，王女士与前夫离婚，但多年都没能见到自己的儿子。2024年7月12日，在雁塔法院执行法官赵里旭和孙文轩的努力下，申请执行人王女士终于见到了阔别7年的儿子。然而，多年的亲情缺位让孩子对“妈妈”这个称呼十分陌生。妇联工作者“爱心妈妈”主动上前，带着孩子玩起沙盘游戏，同时根据沙盘呈现的内容温和地进行心理疏导，让孩子渐渐放下戒备，开始主动聊起自己的日常。另一边，孩子父亲担心前妻会直接带走孩子，情绪始终紧绷。“请您放心，我们邀请的‘爱心妈妈’会全程在场，不但关注孩子的情绪变化，也会全力保障孩子安全！”赵里旭耐心解释，慢慢抚平了孩子父亲的焦虑。

“遇到孩子年龄小、双方存在较大顾虑等情况，我们都会邀请‘爱心妈妈’介入。”赵里旭介绍，“爱心妈妈”的全程陪同，既能确保探视规范、孩子安全，又能以温和方式引导双方互动，减少对立。

除了“连心密钥”，另外4把“密钥”同样精准发力：“责任密钥”家庭教育指导令，明确父母在子女教育中的责任，引导家长回归育人本位；“未来密钥”成长护航计划，聚焦未成年人身心健康，为孩子构建成长“保护网”；“共育密钥”关爱提示卡，清晰告知双方在探视、抚养中的权利与义务，减少沟通矛盾；“长效密钥”跟踪回访制，确保执行效果长效延续，避免矛盾反复。

联动：“2”座桥梁，汇聚解纷合力

家事纠纷盘根错节，涉及情感、利益等多重纠葛，仅靠执行环节“单打独斗”难以从根本上化解。“520”机制的核心亮点之一，便是架起两座关键“桥梁”，汇聚内外力量形成解纷合力。

第一座桥是内部“立审执一盘棋”，打破环节壁垒。

在家事案件处理中，立案、审判、执行往往存在信息壁垒。为打破这一局限，雁塔法院建立“立、审、执”全流程协作机制：立案阶段提前预判执行风险，审判阶段充分考量裁判可执行性，执行阶段共享案件背景信息，同时推动执行法官提前介入疑难家事案件审理，实现各环节同向发力。　　

2024年5月，执行法官黄冲在办理一起诉讼费执行案时，发现案件背后隐藏着一场因遗产分配引发的家庭矛盾：尽管房屋权属已在先前诉讼中确认，但当事双方围绕房屋交付、占用费、装修损失及丧葬抚恤金等问题冲突不断，还衍生出3起关联诉讼。“若仅执行诉讼费案，不光解决不了根本问题，而且还会让家庭矛盾进一步激化。”黄冲当即联系另3起关联案件的承办法官卢帆、郭少勇。3位法官达成共识：打破审执界限，采用“先调解后执行”一体化方案。

最终，4起纠纷一次性化解，不但减轻了当事人诉累，更推动执行工作从“末端处置”转向“源头治理”。

第二座桥是外部“一站两基地”，凝聚多方力量。

家事纠纷的化解，离不开社会力量的支持。2024年6月5日，雁塔法院联合区检察院、区妇联共同挂牌成立“家事纠纷执源治理工作站”，站内同步设立“家庭教育指导实践基地”与“家事执行基地”，形成“法院主导、多方参与、协同解纷”的家事执行新格局。

走进工作站，心理疏导室、亲情会见室等功能区域一应俱全。“‘一站两基地’的建立，核心是整合各方资源，构建多元化纠纷解决机制，把矛盾化解在源头，让家事纠纷解决更高效、更有温度。”雁塔法院副院长陈为说。

成效：“0”的追求，让亲情不再有对抗

“520”机制的终极目标，藏在“0”的寓意里——实现家事执行“零对抗”、家事案件“零强制”。

这不是简单的数字目标，而是让矛盾在柔性化解中妥善收尾，让修复的亲情不再需要强制力介入。

在雁塔法院执行局，传统家事执行中易引发激烈对抗的拘留、罚款等机械化措施，已逐步被教育引导、情感修复、心理干预等柔性方式取代。正如浩浩的探望权案例，法官通过家庭教育课帮助其母亲解开心中芥蒂，最终促成了那场充满温情的游乐场之行。

在家事执行案件中，孩子永远是圆心。雁塔法院“520”机制的所有设计，始终围绕“最有利于未成年人”原则展开，最大限度减少父母纠纷对孩子身心健康的影响。

“对家事案件而言，‘修复’远比‘结案’更重要。”董超的这句话，正是雁塔法院家事执行工作的核心理念。据统计，通过“520”机制处理的案件，家庭关系修复率达85%，远高于传统执行方式。正如一名当事人在法官回访时感慨：“现在能定期见到孩子，还能和前妻心平气和地讨论孩子的教育问题，这种改变，比拿到一纸执行书珍贵百倍。”

2024年以来，雁塔法院以“520”这一饱含温情的司法机制，巧妙破解“清官难断家务事”的困局，成功化解237起家事纠纷，执行完毕率提升近20%，真正实现“案结事了人和”。这份充满温度的“雁塔答卷”，不仅让当事人感受到司法的温情，而且为家事纠纷执行工作提供了可借鉴的新范式。（记者 魏鑫）