“世上无难事，只怕有心人。要想做好调解工作，必须有奉献精神和以情感人、以理服人的工作方法”。这是商洛市镇安县回龙镇双龙村党支部书记、村调解委员会主任杨登平的工作感言。十几年来，杨登平充分发挥一名共产党员的奉献精神，既担任着村党支部书记负责全村的党建工作，又兼任村调解委员会主任负责着全村的人民调解工作，他用心用情服务群众，谱写了一曲为民服务的赞歌。2023年11月，该村被市司法局评为“全市优秀人民调解委员会”、2024年2月，被省司法厅、民政厅命名为“全省民主法治示范村”。

把工作做到群众心里去

2024年5月，双龙村老张、老李两位村民找到杨登平，他们两家都说自己的宅基地被对方多占了。农村宅基地纠纷是最常见的矛盾，但杨登平却从来不会在调解上掉以轻心。实地调查，走访这是杨登平向来的习惯。

来到老张、老李居住的院子里，杨登平向村民们了解了情况。原来，这两家同住在一个院子里，屋连着屋，房挨着房，房子是两家老一辈建起的，至于界畔在什么地方都不太清楚，所以才为界畔争吵不息，继而相互抡起锄头准备厮打。

杨登平通过走访院里知情的两位长者，又翻阅了村上存档15年的村界图纸，查阅了镇土管所八六年房屋确权档案，心里终于有了底，把老张、老李两家人叫到一起苦口婆心做工作：“都是乡里乡亲的，又住在一个院子里，低头不见抬头见，事闹大了对谁都不好……”一次不行，就两次……老张、老李两位村民被杨登平的诚心打动，说出了心里话。原来他们是担心自己的宅基地面积少了，以后如果想再建房没地方。杨登平了解情况后，提醒老张、老李两位村民：“如果这纠纷弄不清，以后想在自己的宅基地上搞建设肯定要等纠纷彻底解决，才会给审批，是谁的就是谁的”。老张、老李两位村民都松了口，答应丈量划分宅基地界。杨登平趁热打铁，拿起卷尺，喊上两位村民的家人到场，按照15年前的村界图纸，镇土管所的房屋确权档案和两位健在长辈的回忆佐证，给他们划出了宅基地界，事情得以圆满解决，避免了一场流血事件的发生。

用行动书写调解担当

一件纠纷，若得不到及时有效调解，小纠纷也可能发展激化，酿成大的事端。回顾十余年的调解工作，杨登平深深体会到，调解工作虽平凡细小，但作用却不可小觑。他始终竭尽全力履行好一个人民调解员的神圣职责。

前些年，村里的村民王某和刘某因土地纠纷问题产生矛盾，王说刘占了他的承包地，刘说王占了他的承包地，先是双方争吵，继而大打出手。造成刘某妻子受伤。两家为此剑拔弩张，眼看严重事态一触即发。在这紧急关头，杨登平带领村上的另外一名调解员及时赶到。面对情绪激动的王某，杨登平千方百计地进行安抚，几个小时没顾得上喝一口水，一边找来当时划分土地到户的3位当事人，另一方面让村文书找来村上保存的土地承包花名册，在充分的证据佐证下，最终王某向刘某一家人道了歉，说自己对承包土地界不清，差点闹出了大问题，并主动赔偿刘某妻子的医疗费和误工费，两家握手言和，和好如初。

近五年来，通过用心用情全村化解调处各类矛盾56件，化解调处成功率达到100%，杨登平撰写调解笔记5本，他的村“和为贵调解工作室”也成了群众经常光顾的地方，许多村民到村里办事，经常会到调解室里坐一坐，喝一口他递上的热茶。这调解室也成了免费的法律服务室，群众平时家里遇上事，想签个合同，或立个字据，杨登平总是爽快地帮忙。这调解室，更是群众办事的引导室，群众办事盖章不知道去哪儿办，不知道该找谁，杨登平总是热心相助。正是带着这种对群众的深厚感情，杨登平的调解工作干得有声有色。（匡培印 辛恒卫）