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西安客运段:便民小夜灯 微光暖民心

作者:张震

2月3日,大年初六,春节收假返程高峰。西安客运段西安三队北京五组值乘的T41次列车从北京西始发,载着旅客穿行在夜幕中。晚上10点,硬卧车厢里,大部分旅客都已进入梦乡。8号车厢乘务员王芳关闭硬卧的顶灯,借着过道的微光,仔细进行着铺位核对。

走到7号铺位时,王芳发现一位老奶奶坐在床边,手里紧紧攥着衣角,眼睛在黑暗中不安地张望着。她赶忙上前,轻声询问:“奶奶,怎么还没睡呀?”老奶奶带着浓重的陕北口音说:“姑娘,我眼神儿不好,晚上想上厕所,可这黑灯瞎火的,我怕摔跟头。”王芳一听,立刻到乘务间拿出一个小巧便携的感应小夜灯,快步回到老奶奶铺位前,调试好感应角度,小夜灯随即就亮了,柔和的暖光瞬间驱散了周围的黑暗。“奶奶,您看,这个灯有人靠近就会亮。您起夜的时候它自动就亮啦,特别方便。”老奶奶看着那温暖的灯光,脸上露出了开心的笑容:“哎呀,姑娘,你可太贴心了,这下我能放心睡了!”

深夜,王芳在车厢巡视时看见小夜灯亮着,老奶奶正慢慢起身,她赶忙上前搀扶:“奶奶,我在呢,您慢点儿。”在王芳的搀扶下,老奶奶顺利去了厕所。回来后,老奶奶拉着王芳的手,慈爱地说:“姑娘,你就像我亲孙女一样。这一路有你,我心里踏实多了!”(张震)

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