8月16日下午2时，西安市未央区城管执法局张家堡中队正在未央路进行巡查，维护着城市秩序。突然，一阵急促的刹车声打破了周围的宁静，一辆电动三轮车和一辆单车不慎相撞，瞬间吸引了周围人的注意。

执法队员没有丝毫迟疑，迅速上前了解情况，发现单车骑行者摔倒在地。现场柏油路被晒得滚烫，为保护伤者免受烈日的炙烤加重伤势，在确认伤者能够行动后，执法队员小心翼翼地搀扶伤者至路边的树荫下休息。同时，为避免发生二次交通事故，执法队员迅速拨打报警电话，并默默陪在伤者身边等待交警的到来。不久，交警到达现场，执法队员详细交代了事故情况后才放心回到岗位，继续开展巡查工作。

无独有偶。8月19日，永城路与凤城五路十字发生一起交通事故，未央区城管执法局谭家中队及时参与救援，帮助伤者紧急送医救治，保护了群众的生命安全，受到了现场群众的赞誉。

当日上午9时，一辆电动车和出租车发生激烈碰撞，电动车车主被撞后倒地不起，情况不明。正在附近巡查的执法队员孙晨和李柱看见后第一时间上前查看情况，发现电动车车主腿部有明显擦伤，疼得不停呻吟，无法起身，随即第一时间拨打120急救电话和110报警电话。很快，医护人员赶到现场，执法队员立即协助医护人员将伤者抬上救护车，送往医院进行后续治疗。之后，执法队员继续维护现场直到交警到来，将事故交由交警处理。执法队员的热心善举获得了围观群众的纷纷点赞，向社会传递了满满的正能量。

这一幕幕温情守护，深刻体现了未央城管人“以人民为中心”的服务宗旨和面对突发情况时的专业素养，他们用行动诠释了责任与担当，成为了这座城市最温暖的守护者。（徐文丹 张慧敏）