“谢谢你们工作人员，谢谢局长，现在办证太方便了，我们非常满意！”办完相关业务后，李女士和牛女士热情道别。

6月8日上午，略阳县自然资源局党组书记、局长曹斌走进县不动产登记交易服务中心大厅，与前来办理不动产交易的居民李女士和牛女士两家人遇到一起，随即以“陪同办”方式，体验该县不动产登记“一窗受理、集成服务”改革服务情况。

当日上午9时许，居民牛女士等人前来登记大厅办理二手房交易业务。曹斌陪同其来到综合查询、房产交易、税费缴纳、不动产登记窗口，体验从业务咨询开始到事项办结的完全流程，了解每个环节申请要件资料数量、办理过程、办结时限、收费标准及依据，了解房管、税务、不动产登记部门信息平台建设和信息共享情况，指导办事群众正确规范填写相关表格、解答群众疑问，工作人员当天上午就办完了全部业务。曹斌还一并检查了县易地扶贫搬迁安置住房发证和农村房地一体登记发证工作进展情况。

体验结束后，曹斌对县不动产登记局、登记中心领导和同志们说，当前，市、县人民政府要求开展的“局长体验行政审批服务”活动，其目的就是通过部门主要负责人“亲自办”或“陪同办”，亲身感受企业或群众办事过程，发现本部门在行政审批服务企业和群众方面还存在哪些问题，还有哪些优化和提升空间，从而有针对性地研究和落实改进措施。县不动产登记交易服务中心作为该县政务服务分中心之一，2018年改造后大厅设施设备焕然一新，服务环境、服务效率等方面都有了较大的改进，是展现该县政务服务形象和水平的重要窗口。要继续在优化流程、主动服务、利企便民上下功夫，不断优化全县不动产登记营商环境；登记中心内部要进一步加强日常管理，加强学习、注重细节，更好的服务办事群众；要加快重点工作任务的推进，把加快易地搬迁安置住房发证、林权、农房登记发证、不动产登记历史遗留问题解决作为“我为群众办实事”的抓手，争取在今年内工作有大的突破，取得明显成效，努力提升群众满意度。（吴洪玉 邵东林）