10月20日上午，群众王女士将一面锦旗送到渭南市公安局高新技术产业开发区分局巡特警大队民辅警手中，连声感谢队员们在交通事故中对自己的及时救助。这面锦旗的背后，是高新巡特警把为民服务嵌入巡逻一线的日常坚守。

今年以来，该局巡特警大队坚守街面巡逻防控主阵地，必须坚持人民至上，主动担当履职，将服务群众的理念融入每一次巡逻执勤当中。仅近期街面勤务中，累计服务群众6起、救助受伤人员3人，用一次次及时处置、暖心帮扶，彰显新时代巡特警的责任与担当。

针对巡逻途中常见的交通事故，巡逻队员严格落实快速响应机制，遇警第一时间抵达现场，规范开展现场管控、伤员救助、交通疏导等工作，及时排查消除安全隐患，防止事态升级，全力保障辖区道路通行秩序，守护群众生命财产安全。面对群众突发晕倒、意外磕碰等紧急状况，执勤民警稳妥处置、细心看护，同步做好后续指引与帮扶工作，用高效贴心的服务拉近警民距离，传递公安温度。

送锦旗的王女士，便亲历了这样一次快速救助。10月14日，王女士骑电动车与一辆轿车发生交通事故受伤，途经事发地的巡特警巡逻队员立即停车处置，第一时间查看伤情、安抚情绪，维护好现场秩序，并协助将她送往医院接受治疗。“感谢你们及时救助，我的腿现在都能走路了。”再次见到执勤民警，王女士的感激之情溢于言表。

一面锦旗，一份认可，一份激励。该局巡特警大队将继续立足巡逻防控本职岗位，主动担当作为，扎实开展街面巡防与便民服务工作，用心用情解决群众急难愁盼，全力守护辖区社会治安稳定。（记者 张建锋 通讯员 牛卓）