金秋十月,黄土高原秋意盎然,黄河西岸的佳县赤牛坬民俗文化村风光正好。古朴的青石板路串联错落有致的窑洞院落,老旧的石碾、纺车、木犁静静陈列,镌刻着浓郁的陕北农耕印记。由150余名本地村民本色出演的原生态实景演出《高高山上一头牛》轮番上演,吸引大批晋陕蒙游客慕名前来,沉浸式感受原汁原味的黄土民俗风情。
每逢演出落幕、客流集散的高峰时段,佳县公安局坑镇派出所民辅警联合义警队员坚守景区各个关键点位,有序开展人流疏导、秩序维护、便民服务等工作。藏蓝身影穿梭在人流灯火之间,全力守护景区热闹祥和的文旅氛围,让如画美景与暖心平安双向奔赴,切实提升游客游玩体验感与安全感。
前置布防,把警力摆在风险最前沿
赤牛坬民俗文化村依山而建、游览区域分散,实景演出场地空间有限,节假日短时客流激增,极易引发人员拥堵、口角纠纷及各类安全隐患。
为精准破解景区安保难点堵点,坑镇派出所主动优化警务模式,将赤牛坬民俗文化村全域划分为3大防控区域、5个治安网格,每个网格配齐专职警力与联动值守力量,组建专属巡防单元,构建“一格一警、全域覆盖、责任到人”的精细化防控体系。
结合实景演出排期、天气变化、客流预判,该所建立客流分级预警、梯级响应机制,提前开展全方位风险研判,重点排查舞台设施、观演区域、疏散通道、消防器材等关键点位隐患,做到隐患清零、风险前置。当客流达到警戒峰值时,第一时间增派警力驻守停车场、核心观演区等关键节点,指导景区实行单向通行、分段放行、分批散场,精准规避人员拥挤、秩序混乱等安全风险。
国庆期间,该所持续深化“定点值守+动态巡控”立体化勤务模式,加大景区内部、周边交通要道巡逻频次,强化显性用警、夜间亮灯巡逻,让群众看得见警力、感受得到平安。
源头调处,把矛盾化解在萌芽之初
“以前看大型实景演出,人多拥挤很容易发生口角摩擦,现在景区处处有民警值守、秩序井然,游玩特别安心舒心。”本地群众李保平坦言。
针对景区人流密集、微小纠纷多发、易升级的特点,坑镇派出所依托“三级联调”“佳理·好商量”基层调解品牌,将调解服务阵地前移,在景区警务室、休闲广场、古树下设立流动调解点,联动景区商户、工作人员、志愿者组建“景区义警”“商铺联防”队伍,构建警民联动、全域共治的平安防控格局。
该所创新推行“就地接警、就地调解、就地办结”快速处置机制,全力实现小纠纷当场化解、小矛盾不出景区。10月6日,两名游客因观演站位遮挡问题发生争执、情绪激动,执勤民辅警、义警队员快速上前处置,一边耐心安抚双方情绪,一边协调错位观演位置,仅用时五分钟便成功化解纠纷、促成和解。
“出门旅游就是图个开心,民警耐心调解、贴心协调,我们再也没有争执的必要了。”游客高社事后释然说道。
与此同时,该所常态化开展安全隐患拉网式排查,紧盯演出场地、游览步道、民宿宾馆、沿街摊位等游客高频活动区域,落实“日常小排查、定期大排查、节前全覆盖”机制,全方位清零各类安全隐患,筑牢景区安全防线。
暖心值守,把服务送到游客心坎上
夜幕降临、华灯初上,赤牛坬古村烟火升腾,民俗夜场活动火热开启,景区客流迎来全天峰值。坑镇派出所全体执勤民辅警坚守岗位、履职尽责,有序引导游客分流通行、分批离场,循环播报安全提示,耐心解答游客咨询,主动帮扶老人、小孩及行动不便群众,用细致服务温暖每一位游客。
10月2日下午,山西游客冯女士在景区游玩拍照时不慎遗失背包,包内装有现金、身份证及各类重要证件,焦急万分。巡逻民警张文奇发现情况后,立即兵分三路开展搜寻,同步调取景区监控、沿游览路线逐一排查,仅耗时半小时便成功找回全部遗失物品。“丢了东西心里特别慌乱,没想到民警效率这么高、服务这么暖心,太感谢佳县公安了。”冯女士连连致谢。
10月5日上午,榆阳区八旬老人任大爷在观看实景演出时突发身体不适、当场晕倒。现场执勤民辅警任宏伟等人迅速上前,第一时间将老人转移至警务室休息,紧急开展救助处置。十分钟后,老人逐步苏醒、状态好转,民警贴心地递上热水安抚,家属对民警的快速处置和暖心救助再三致谢。
坚守在岗,用履职坚守换万家平安
国庆假期,佳县文旅市场持续升温,赤牛坬民俗文化村游客络绎不绝、客流密集。坑镇派出所全体民辅警全员在岗、全程在位,始终秉持“群众过节、警察守岗”的责任担当,将履职尽责贯穿安保维稳、隐患排查、秩序管控、纠纷调解、便民服务全过程。
从日间实景演出安保值守,到夜间民俗烟火守护;从常态化隐患清零,到精细化秩序管控;从快速化解矛盾纠纷,到暖心贴心便民帮扶,全体民辅警以精准防控、精细服务、温情履职,层层织密景区平安防护网。
金秋古村烟火盛,藏蓝坚守护长安。这个国庆,赤牛坬民俗文化村欢声笑语、烟火氤氲,黄河岸边文旅氛围愈发浓厚。坑镇派出所全体民辅警用日夜坚守诠释初心使命,以实干担当擦亮平安底色,全力护航辖区文旅产业高质量发展,让平安、温暖、安心成为佳县文旅最动人的底色。(康志峰)



