中秋佳节,辖区群众走亲访友、外出游玩增多。在这个阖家团圆的节日里,西安市公安局高陵分局全体民辅警始终坚守岗位,把群众的急难愁盼放在心上,用一件件暖心小事,守护节日里的烟火平安。
中秋节当日,公安高陵分局耿镇派出所辖区有群众匆忙报警求助,称自己外出期间不慎将手机遗失,手机内存储大量重要资料,更存在资金安全风险。接警后,值班民警迅速响应,第一时间抵达现场。民警一边安抚群众紧张情绪,并询问其行走路线、停留位置及遗失时间,一边依托周边公共视频资源认真研判筛查,最终锁定捡拾物品人员为一名年长男性。
为尽快帮群众挽回损失,民警第一时间联系到了捡拾人员,耐心宣讲相关法律规定,做好沟通劝导工作。最终,捡拾人员主动将手机完好归还。当民警将手机交到失主手中时,失主悬着的心终于落地,连连向民辅警道谢:“中秋过节本来就忙,没想到你们这么快就帮我找回来了,真的太感谢了!”(雷续)



