为检验百日练兵阶段性成效,夯实窗口业务基础,优化群众办事体验,全面提升窗口服务质效和队伍实战能力,9月21日,渭南市蒲城县公安局交通管理大队组织开展百日练兵窗口比武竞赛活动,以练促学、以赛促干,全面锤炼窗口服务铁军队伍。

此次练兵紧贴车驾管窗口实战,覆盖全体窗口工作人员,围绕业务理论、实操技能、服务礼仪等开展常态化练兵。比武竞赛设置实操比拼、现场服务测评等模块,同步组织现场评奖,评委组按照评分细则逐项打分,评选“窗口服务标兵”,全方位检验百日练兵成效。全体参赛民辅警严守纪律、规范操作,充分展现了过硬的业务素养、扎实的实操能力和优良的窗口作风,营造了比学赶超、争先创优的浓厚氛围。

通过本次比武竞赛,进一步压实了窗口岗位责任,规范了业务办理流程,有效解决了业务不熟练、流程不规范、服务不细致等问题,窗口标准化、规范化服务水平显著提升。

蒲城县交管大队将常态化开展业务培训、岗位练兵和自查整改,持续优化服务举措、提升服务质效,全力打造高效、规范、便民、暖心的车驾管服务窗口。(记者 张建锋 通讯员 权嘉)



