初秋的骄阳依旧炽烈,在城市的街头巷尾,一抹抹“藏青蓝”始终奔走在服务群众一线。8月25日至27日,汉中市公安局汉台分局三个派出所接连上演暖心警事:争分夺秒帮群众找回遗失财物,护送走失老人平安回家,耐心调处化解邻里矛盾。一桩桩关乎民生的琐碎小事,汇聚起基层公安为民服务的深厚情怀。

急群众之所急,快速寻回遗失手机
8月25日,在汉中路派出所中心医院警务室,杨女士紧紧握着民警的手,连声道谢。当日早上,杨女士就医时不慎遗失手机,手机关乎就诊事宜,让她万分焦急。接警后,值班民警迅速开展走访核查,经过近6小时的视频追踪、循线摸排,找到捡拾人员,经耐心沟通协调,将手机完好交还杨女士,及时化解群众燃眉之急。

解群众之所忧,巡逻救助走失老人归家
8月27日,龙江派出所民警在日常巡逻中发现一名老人神情恍惚、表述不清,无法说出姓名与家庭住址。正午烈日当头,老人长时间滞留户外,存在中暑、晕厥风险。民警第一时间将老人接回派出所妥善照料,多方调查核实身份信息,联系家属前来接领。看到老人平安无恙,家属对民警及时救助表示由衷感谢。

想群众之所想,温情调解换来手写感谢信
邻里相处贵在和睦,噪声纠纷却容易激化隔阂。近日,中山街派出所接到群众报警,辖区住户家中噪声扰民。民警赶到现场了解到,两名租客酒后激烈争吵,房东杨先生上前劝阻时发生争执,致使房东杨先生气急住院,引发了二次纠纷。为防止矛盾升级,民警采取“背靠背疏导+面对面调解”工作法,一边前往医院看望安抚杨先生,厘清矛盾根源;一边对两名租客开展法治宣教与劝导。在民警的不懈努力下,租客深刻认识到自身错误,主动承担杨先生的医疗费用,杨先生也谅解对方冲动行为,双方矛盾彻底化解。8月26日,杨先生的儿子将一封手写的感谢信送到派出所民警手中,质朴的话语表达了对民警尽心尽责、为民解忧的肯定,更是警民鱼水情深的生动写照。
晨曦朝露去,披星戴月归。三起暖心警事,三份为民担当。汉台公安基层民警立足平凡岗位,以一件件实事践行“人民公安为人民”的铮铮誓言,于琐碎处坚守初心,在日常里守护一方平安。(记者 张大鹏 通讯员 张昭)



