近日，陕西省高速公路路政执法总队七支队五大队（以下简称“五大队”）以“我是大队长”为主题，扎实开展了“群众接待日”活动。

五大队相关负责人带领执法人员与管理相对人零距离沟通，通过座谈交流的方式现场为群众解答各类路政管理业务咨询，进一步拓宽便民利民服务渠道。

“大件车辆审核需要办理什么材料呢？多久可以办好……”其间，企业项目人员立足企业的需求，向五大队执法人员咨询在使用临时道口中遇到的问题。执法人员一一为其进行专业耐心的回复，帮助其解决疑难问题。同时，在开展“群众接待日”活动中，该大队还诚挚恳请社会各界对大队路政管理工作勤监督、多提宝贵意见建议。

通过“群众接待日”活动的开展，既查找了大队路政行风监督工作方面存在的薄弱环节，还及时解答了群众关心关切的突出问题，为下一步切实转变思想作风和工作作风，加强和改进服务，提高服务质量，营造和谐执法环境奠定了坚实基础。（通讯员 申富国）