8月15日,浙江一停车场出口,有车主扫码缴费时被层层广告卡住,迟迟无法完成支付,一怒之下直接冲杆离场。这一幕被后方车辆记录并上传网络,迅速登上热搜,引发广泛共鸣。不少车主直呼:“交个费30秒,找支付入口要一分钟!”
这起事件,暴露了停车扫码缴费领域长期存在的顽疾。事实上,早在7月15日,微信安全中心便发布《针对停车缴费界面违规广告链接的治理公告》,明确部分缴费页面以虚假优惠诱导用户点击违规链接,核实后或被限制访问。
然而,整整一个月过去,问题依然存在。
近日,记者实地走访西安 20 余个市政停车场、部分商业综合体配套停车场以及居民小区停车场。走访发现,长安万科生活广场、西安益田假日广场停车场存在缴费弹窗广告乱象:车主扫描停车缴费二维码后,支付应用界面并未直接跳转付款页面,取而代之的是接连弹出的广告、优惠券、限时红包等营销内容。原本一键即可完成的停车缴费,变成了需要反复甄别、找寻真实支付入口的“闯关游戏”。
更值得警惕的是,部分弹窗广告刻意伪装成系统通知,混淆界面信息,致使消费者难以分辨当前页面是缴费通道还是营销活动页面。“千万别点那个,那是广告!”在万澳酒店交大停车场,保安在提醒记者缴费时如是说。
这些行为是否违法?根据《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》及《互联网弹窗信息推送服务管理规定》,弹窗广告应清晰标注“广告”字样,并设置显著、高对比度、一次点击即可彻底关闭的按钮。“城市二维码本应是提升效率的工具,而不是利用消费者刚需场景进行流量变现的入口。”西安丰瑞律师事务所律师韩奇秀表示,“数字化服务的发展,不仅需要技术升级,更需要保障消费者的知情权和自主选择权,让二维码回归服务本身。”(记者 梁爽 黄新航)



