“太感谢派出所的民警了！我身体不便没法出门，孩子开学又着急用证，多亏了你们上门办理，真是帮了我们全家大忙！”

8月17日，渭南市澄城县公安局安里派出所接到辖区群众蔡某求助，称自己腰部骨折、行动极为不便，无法亲自陪同13岁女儿前往派出所办理居民身份证。新学期开学，学籍登记、入校报到等多项事宜均需用到居民身份证。考虑到未成年人办理身份证需采集监护人到场的办证规定，为了保障孩子顺利入学，安里派出所户籍窗口第一时间开辟办证绿色通道。

为严格落实未成年人办证监护要求、保障办证流程规范高效，8月18日，安里派出所户籍民警携带设备上门服务，在蔡某家中采集未成年人办证照片。之后，民警将学生接到派出所，有序完成信息录入、指纹采集、资料审核等流程。每一个环节，民辅警都细致耐心、反复确认，稳稳完成了身份证办理的全部流程。办证结束后，民辅警又贴心地护送孩子安全回家。全程闭环服务，彻底解决了群众出行难、办证难的困扰。（记者 张建锋）