一纸书信跨山海，一面锦旗暖警心。8月16日，西安市蓝田县公安局汤峪派出所收到一份跨越千里的特殊谢意。一封真挚的感谢信、一面沉甸甸的锦旗，从新疆昌吉远道寄来，落款为当地汇同社会工作服务中心，以此致谢汤峪派出所民辅警高效务实、尽心为民的暖心履职担当，尽显浓浓警民鱼水情。

温情故事回溯至4月15日。新疆游客马先生在汤峪温泉度假村游玩时，不慎遗失两部手机及个人身份证。手机内存有大量重要工作资料，证件遗失更是直接导致其当晚无法乘机返程，行程被迫中断。万般焦急之下，马先生紧急前往汤峪派出所求助。

“人在外地，东西全丢了，晚上回不去，工作资料也没法找回，我实在不知道该怎么办了！”面对手足无措的群众，民警王东辉耐心安抚：“你别着急，把行走路线、物品细节说清楚，我们尽全力帮你找回。”

彼时正值汤峪镇“三月三”桃花节古庙会，辖区人流密集、人员繁杂，给排查溯源工作带来极大挑战。为最大程度挽回群众损失，民辅警王东辉、张徐元、刘小伟从当日15时至19时连续奋战4小时。全员分工协作、细致梳理轨迹、走访沿街商户，在纷繁杂乱的线索中逐条排查、精准溯源。

经过不懈努力，民警成功将遗失的两部手机、身份证全部找回，物品完好无损并当即归还群众。

接过失而复得的手机和身份证，马先生很是动容：“本来以为庙会人多、异地寻物希望渺茫，没想到蓝田公安这么认真负责，真的特别感动！”

返程回到新疆昌吉后，马先生始终被蓝田公安的暖心举动所触动，主动将此次经历向所在单位汇报。单位闻讯后深受感动，专程定制锦旗、撰写感谢信，跨越千里邮寄而来，以此致敬基层民辅警务实为民、赤诚奉献的公安担当。（刘攀峰 通讯员 曹梦瑶）