“感谢你们,是民警的耐心帮扶,让孩子重新回到了校园。”近日,一名女孩在家人陪同下,将一面印有“排忧解难暖人心 热情服务解民忧”的锦旗送到汉中市公安局汉台分局河东店派出所,眼含热泪向民警表达谢意,锦旗背后,是一场帮助迷途未成年少女重返校园的暖心帮扶故事。

佳佳(化名)正值青春期,其父亲长期在外务工,日常监护主要由母亲承担。亲情陪伴的缺失让佳佳叛逆心理不断加重,滋生厌学情绪,多次离家出走、夜不归宿。派出所民警虽多次将孩子寻回,但孩子的母亲苦于缺乏有效管教,整个家庭深陷焦虑无助之中,频繁出走也让佳佳面临诸多安全风险。为此,河东店派出所将其纳入“金盾护苗”重点帮扶对象,量身打造“干预+疏导+帮扶+巩固”闭环关爱机制,抽调经验丰富的社区民警组建帮扶小组,用心引导迷途少女回归正轨。
帮扶过程中,民警们化身“知心哥哥”“暖心姐姐”,摒弃说教式劝导,从兴趣爱好切入,耐心倾听佳佳内心的委屈与迷茫,以温和共情的方式化解叛逆心结。“我们理解你学习的压力,也知道你渴望被理解,但离家出走不仅让家人牵肠挂肚,你自身也会面临诸多未知危险。”民警一次次推心置腹的交谈,慢慢消融了佳佳的心理戒备,促使她正视自身问题,体谅母亲独自持家的艰辛。

与此同时,民警主动联系佳佳远在外地的父亲,讲明法定监护职责,督促其加强亲情沟通,补齐家庭监护短板,凝聚家庭教育合力。同时深化警校联动,对接学校班主任与心理老师,建立“警校联动”跟踪回访机制,实时掌握佳佳在校动态,针对学业难点开展精准帮教,帮助孩子重新感受校园的温暖。
经过数月不间断的谈心疏导与跟踪帮扶,佳佳的思想状态显著转变,彻底告别离家出走、厌学逃学的行为,主动返校安心读书,学习成绩稳步提升,脸上重现灿烂笑容。面对回访的民警,佳佳坚定地说:“我知道以前做错了,今后一定好好读书,不让妈妈和警察叔叔阿姨们担心。”
从叛逆出走到安心返校,转变的背后是民辅警持之以恒的真情守护。一面鲜红锦旗,既是群众发自内心的认可,也生动诠释了汉台公安“人民公安为人民”的使命担当。(记者 张大鹏 通讯员 张昭)



