为切实解决辖区群众急难愁盼问题，8月11日，商洛市公安局商州分局大赵峪派出所民警主动上门为患病老人办理身份证，受到辖区群众的一致好评。

近日，大赵峪派出所民辅警在走访群众时了解到，龙山村六组年迈老人谢某某因长期患病、腿脚不便，加之连日降雨，导致身份证到期后一直无法亲自到派出所更换，给其就医、领取补助等带来诸多不便。

获悉此情况后，包村辅警主动联系户籍民警，于8月11日中午利用户籍办证窗口业务较少的间隙，携带照相设备冒雨前往老人家中。其间，民辅警耐心为老人调整坐姿、整理衣服，顺利采集到合格的身份信息。

身份证办理好后，民辅警第一时间送证上门。“太感谢你们了！下着雨还专门跑一趟，解决了我的大难题！”面对民辅警贴心周到的服务，老人及其家属连声道谢。（通讯员 周亚军）