“现在买药踏实多了，药店天天有执业药师在岗，用药咨询、买处方药都有专业指导，再也不会盲目购药了。”7月27日，汉中市西乡县人民检察院检察官开展回访工作时，购药市民王大妈的真切言语，道出了当地药品零售行业专项整治后的崭新变化。药品安全事关群众生命健康，是最基础、最暖心的民生保障，而执业药师作为药品零售环节的“安全把关人”，在岗履职、专业值守是守住群众用药安全底线的关键一环。

今年6月，西乡县检察院在“食药安全益路行”检察公益诉讼监督专项活动中，精准排查发现辖区药品行业存在突出乱象。部分零售药店为压缩经营成本，存在执业药师证书挂靠、“人证分离”等违规问题。此类乱象导致药店处方药销售无人专业审核、群众用药咨询无人答疑，不仅违反药品经营管理相关法规，还极易造成违规售药、不当用药等问题，给群众身体健康埋下安全隐患，严重侵害群众合法用药权益。

为破解行业监管难题、凝聚共治合力，筑牢民生用药安全防线，西乡县检察院坚持公开透明、共治监督原则，牵头组织召开专项公开听证会。会议邀请人大代表、政协委员、人民监督员、市场监管部门工作人员及药店经营者代表参会，多方研讨行业乱象根源，征集整改治理意见，凝聚专项整治共识。结合听证评议意见与实地核查结果，检察机关精准制发检察建议，直指行业监管漏洞，明确靶向整治方向、细化整改治理要求，督促市场监管部门压实监管责任、补齐监管短板。

收到检察建议后，市场监管部门迅速响应、重拳整治，全面启动零售药店执业药师“人证分离”专项整治行动。工作人员对辖区85家零售药店开展“拉网式”、全覆盖排查，通过核查药师注册信息、在岗履职记录、社保缴纳凭证等方式，精准甄别“挂证药师”、空岗药店，建立问题台账并实行销号闭环管理。针对排查发现的违规经营行为，干警依法采取约谈警示、责令限期整改、行政处罚、撤销执业注册资质等措施，层层压实药店主体责任。同时，组织开展企业合规经营专题培训2场，推行企业与执业药师双向承诺制度，从源头规范经营行为。

目前，辖区药品零售行业乱象已得到整治，经营秩序持续规范向好。西乡县检察院开展整改“回头看”核查确认，全县各零售药店均严格落实执业药师在岗值守制度，主动公示药师资质、在岗时段，处方药销售全部落实药师审核登记流程，药师常态化在岗为群众提供用药指导、禁忌提示、剂量规范等便民服务，切实打通用药安全服务“最后一公里”。（记者 张大鹏 通讯员 李世川）