盛夏七月，漫步商南县城关街道，背街小巷路面平整、线缆顺直；滨河路边，志愿者身影与青山相映；老旧小区内，充电桩排列整齐，居民纳凉闲谈。从“一处美”到“一片美”，从“外在美”到“内涵美”，商南县正以创建全国文明城市为统领，将文明基因植入城市肌理，“五美商南”的图景渐次铺展。

机制引领，干部下沉啃下“硬骨头”

文明创建，关键在人。商南县构建“街道统筹、社区主抓、部门联动、居民参与”治理体系，推行“网格包干”与“四个四”工作机制，2000余名机关干部下沉一线，开展“党员双报到”“敲门行动”。

“起初居民不理解，现在看我们天天干，都主动把门前扫干净了。”在城关街道东岗社区，刚铲完墙面“牛皮癣”的县教体局干部丁宁擦着汗说。商南县创文办坚持台账管理、对账销号，坚决把“创文”变成“惠民”。

在任家沟社区，商南县融媒体中心既当“宣传员”，又当“施工队”。“我们坚持重心下移，不搞虚功，累计下沉360余人次。”该中心副主任袁新雅介绍，在经费紧张的情况下，仍统筹资金修建护栏300余米，翻新球场450平方米，清运垃圾60余立方米，把传播优势转化为环境提升的硬件底气。

小区焕新，从“兜底管”到“自主管”

“三无”小区曾是创文的“拦路虎”。2026年，商南县将其作为“头号工程”，通过党建引领、分类施治，让老旧院落实现美丽蝶变。

“以前走在院子里提心吊胆，生怕头顶掉砖、脚下踩水。现在路面平了、墙面白了，连充电桩都装上了，住着舒心。”南大街社区木材公司家属院李大爷的感慨，道出了65万元“微创手术”带来的巨变。新粉刷的382平方米墙面、硬化的400平方米庭院，见证了这场由县级包抓单位与社区联手攻坚的实效。南大街社区党总支书记程华指着墙上的《居民公约》介绍，通过成立业委会，小区实现了大家事大家商量着办；下一步将引入物业公司，配备专职保洁与维保人员，彻底填补管理空白。

64岁的赵建华是南大街社区县法院家属院的“老住户”，他见证了小区的变化：“以前楼道里堆满了破家具，电线像蜘蛛网一样乱拉，晚上走路都得打手电筒。现在你看，墙面白了，路灯亮了，还划了停车位。特别是社区给我们装了充电桩，再也不用从窗户甩线下来了，住着踏实多了。”

治理的更高形态在于激发内生动力。在长新路社区运通花园小区，作为全县首个成立业委会的小区，正上演着“自管自治”的生动实践。“过去靠物业管不好，现在靠大家心气顺。”长新路社区党支部书记李鑫说，通过推行社区、业委会、业主、包抓单位“四方联动”，不仅解决了“无人管事、无钱办事”的难题，更让居民成了真正的“主人翁”。

依法治乱，交警护航畅通“文明路”

交通秩序是城市文明的“窗口”。针对城区机动车乱停乱放、非机动车闯红灯、骑乘摩托车不戴头盔等“乱象顽疾”，商南县交警大队全警动员，将警力压向路面，在洋桥十字、长新路等主次干道开展“黎明行动”“黄昏行动”及常态化夜查，严管严查机动车不礼让行人、逆行及“一盔一带”等交通违法行为。

“以前有些路段车辆见缝就钻，横七竖八堵得人行道都走不通，特别是上下班高峰期，喇叭声此起彼伏。”正在长新路执勤的县交警大队副大队长余景锋擦了把额头的汗说道，“现在我们实行‘网格化’包片，对乱停乱放‘零容忍’，同时增设硬隔离、优化停车泊位。刚开始有些车主不理解甚至抱怨，但我们坚持劝导与教育并重，在文明交通教育室推行‘答题、写保证书、当劝导员’三选一的柔性执法。慢慢地，大家规矩意识强了，主动入位停车、礼让行人的越来越多，路口通行效率起码提升了三成。”

在整治乱象的同时，该县交警部门联合文明交通志愿者在主要路口手举警示旗疏导人流，用宣传车巡回播报提示。刚毕业的大学生志愿者韦星阳感慨：“和交警同志一起站岗，看着路口从曾经的‘抢行’变成现在的‘互让’，那种成就感油然而生。”

志愿微光，邻里守望温暖“烟火气”

在任家沟社区党群服务中心，社区干部汪东正调度当日志愿任务：“张姐去独居老人家看看，小刘去检查小区充电桩。”该社区推行网格化志愿服务，从吃“闭门羹”到居民主动加入，转变源于真心。

大学生志愿者韦星阳在洋桥十字路口文明劝导时感慨：“刚开始劝导有人不耐烦，现在闯红灯少了，礼让多了，还有路人送水，心里暖烘烘的。”在西关社区，居民李萍从“往门口扔垃圾”变为带头轮值清扫巷道，“干部帮咱清了陈年垃圾，将心比心，咱不能无动于衷”。目前，商南涌现出“家长护学岗”“道德银行”等品牌，文明风尚正从“要我文明”转向“我要文明”。

民生提质，市民笑谈身边“新变化”

文明刻度落在细节。商南聚焦背街小巷、农贸市场、“三无”小区三大痛点，实施路面硬化、管网改造、口袋公园建设，城区绿地率达38.5%，整改垃圾死角百余处。

在改造后的农贸市场，店主刘健指着敞亮通道说：“以前占道经营脏乱差，现在规范经营，环境好了生意也旺。”市民叶志英感叹：“遛狗牵绳、垃圾入桶成了习惯，城市一天天变美，住着舒心。特别是现在路上车让人、人守规，过斑马线心里踏实多了。”

如今，部门履职、警媒联动、志愿同行、市民共治的格局已然成型。“我们将坚持常态化推进，把创文标准变成日常习惯，持续深化‘三无’小区治理。不仅要‘面子’靓，更要‘里子’实。”商南县委常委、宣传部部长张杰表示，将致力建设信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市，让文明之花在秦岭深处常开长盛。（通讯员 崔海飞 何昕）