盛夏七月,骄阳悬空,热浪翻涌,持续高温笼罩着榆阳区的大街小巷。酷暑难耐,挡不住为民初心,榆林市公安局榆阳分局民辅警坚守岗位、履职尽责,用心用情解决群众急难愁盼问题。一件件暖心警事接连上演,在盛夏热浪中勾勒出最温情的平安底色。
7月17日17时许,金沙路派出所接到市民报警,称辖区内有一名走失老人,无法清晰表达家庭住址和家属信息,需要警方救助。值班民警迅速赶赴现场,经了解,老人因身体原因言语不清,身上也未携带身份证、联系方式等有效凭证。考虑到天气酷热,长时间在外极易中暑,民警立即将老人搀扶回派出所休息,耐心安抚其焦躁情绪。安顿好老人后,民警兵分两路展开寻亲。一组民警走访事发地周边商户、询问过往群众,摸排有效线索;另一组民警在指挥室调取沿途公共监控,逐帧比对、细致研判。经过2个小时不懈努力,民警成功找到老人家属并取得联系。家属匆匆赶到派出所,看到老人平安无恙,终于放下心来,紧紧握住民警的手说:“谢谢你们的及时帮忙。”
7月19日,新明楼派出所接到辖区居民刘师傅夫妇的紧急求助。原来,刘师傅夫妇饭后在广场散步,回家后发现不慎将手机遗落在广场长椅上,折返寻找却未见踪迹,多次拨打手机也无人接听。刘师傅称,手机里存着全家人的联系方式和大量重要资料,一旦丢失将给日常生活带来极大不便。手足无措之下,老两口匆忙赶到新明楼派出所求助。了解情况后,民警一边耐心安抚老人情绪,劝他们放宽心,一边详细询问手机遗失的具体时间、位置和外观特征,精准梳理线索。随后,民警调取事发区域监控录像,逐帧筛查比对,最终找到了捡拾手机的人员。民警第一时间联系对方,耐心沟通,成功帮老人追回手机,并交还给刘师傅。老两口对民警高效务实、贴心为民的服务态度连连称赞,并定制锦旗送到派出所,向公安民警表达谢意。
警心暖民心,小事见初心。酷暑之下,金沙路派出所民警全力寻亲,守护群众团圆;新明楼派出所民警火速寻物,为民排忧解难。榆阳公安民辅警始终坚守为民初心,聚焦群众急难愁盼问题,用心用情办好每一件民生小事,用点滴坚守筑牢平安防线,让温暖与平安常驻街巷、常伴群众身边。(记者 张震 通讯员 文丁丁 陈方圆)



