自常驻综治中心以来，陕西省商南县人民检察院依托综治中心一站式社会治理平台，常态化开展群众来访接待、法律咨询、纠纷调处等服务，让群众“一站式”享受便捷、专业、高效的检察服务。

在综治中心检察服务窗口，面对来访群众，驻点干警始终热情接待、耐心倾听群众诉求，详细记录问题细节，用通俗易懂的语言解读法律条文，结合案件实际为群众提供维权指引和纠纷处置方案，用心用情回应群众急难愁盼问题。

依托综治中心集成化平台，检察干警依法履行职责，规范接收、分流、处置各类涉法涉诉信访案件，严格甄别案件管辖权限，高质效推进案件办理。并同步开展风险评估与矛盾疏导化解工作，确保事事有回音、件件有着落。该院持续深化检调对接工作机制，利用公开听证、司法救助、心理关怀等多元措施，全力推动矛盾纠纷多元、实质性化解。该院还依托综治中心一站式矛盾调处平台，推动矛盾就地化解、源头化解。同时对各类涉法诉求、邻里纠纷、信访难题实行统一归集、集中受理，由检察院、公安、法院、司法行政等多家入驻单位沟通研判，一体推进处置工作，真正构建起“一站式接待、全链条调处、闭环式办结”的多方协同治理工作体系。

今后，该院将持续践行新时代“枫桥经验”，秉持“如我在访”“如谈家信”为民情怀，持续深化“检察+综治”融合治理模式，推动检察力量下沉一线、司法服务贴近群众，用专业法治服务守护群众合法权益、化解各类民生难题，以高质量检察履职赋能基层治理现代化建设。（通讯员 陈园园）