为切实解决特殊群体办事难题，将便民服务举措落到细微之处，7月10日，渭南市合阳县公安局路井派出所民辅警专程前往辖区村民家中，为一名行动不便的老人上门办理居民身份证业务。

前期，派出所了解到该老人因身体原因，行动十分困难，无法亲自前往户籍大厅办理身份证，生活出行受到一定影响。掌握情况后，民辅警迅速确定服务时间，携带人像采集相关设备前往老人家中。抵达现场后，民辅警快速用白布搭建起临时拍照背景，耐心安抚老人情绪，细致调整老人坐姿、面部朝向与拍摄光线，严格按照身份证人像采集规范，反复调试拍摄效果，顺利完成人像采集工作，当场办结身份证办理全部手续，彻底免去老人往返奔波的辛劳。

群众事无小事，细微处见初心。路井派出所始终坚守为民服务宗旨，针对高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人群，积极推行预约上门服务模式，主动转变工作方式，变“群众跑腿”为“民警上门”。此次上门服务，正是派出所为民办实事的生动体现。

路井派出所聚焦群众急难愁盼问题，持续拓宽便民服务渠道、延伸服务触角，将暖心服务送到群众家门口，用心用情打通服务群众“最后一公里”，以实打实的便民举措拉近警民距离，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。（记者 张建锋 通讯员 范莉芳）