7月6日，汉中市南郑区红庙镇的赵女士满怀感激地来到红庙派出所，将一面印有“一心为民办实事，情系百姓解民忧”的锦旗送到民警手中，再三向民警表达谢意。困扰她数十年的户籍年龄登记错误难题，在民警多方走访核查、主动协调下顺利更正。

原来，早年手工登记时户籍的疏漏，导致赵女士的出生日期录入有误。数十年来，户籍信息不符给她办理社保、医保等各项事务带来诸多不便，本该享受的惠民政策也常常受阻。由于年代久远，原始档案零散难找、取证难度大，年龄更正一直未能解决，成为压在她心头的一桩烦心事。

今年，赵女士来到南郑分局红庙派出所求助。了解情况后，派出所第一时间安排专人跟进，全力攻坚这一历史遗留难题。面对老旧档案分散、留存不全的难题，民警多次往返镇村档案室、历史户籍存档点，逐页翻查泛黄的老台账、核对原始底档；同时深入村组走访村干部和周边邻里，逐一核实情况、固定佐证材料，一点点拼凑起完整的事实证据链。

办理过程中，民警全程代办、主动服务，手把手指导赵女士填写更正申请与申报资料，主动对接市、区户政管理部门，实时跟进审批进度，反复完善补充相关材料，最大限度减少群众跑腿。

经过细致调查核实与逐级审批，赵女士错误的户籍年龄信息完成更正，搁置数十年的户籍难题得以彻底解决。（记者 张大鹏 通讯员 任哲）