7月6日，记者从西安市公安局公交轨道公安局了解到，5月28日，该局六大队民辅警经过连夜奋战，快速处置一起学生失联警情，成功帮助走失孩子平安回到家长身边。

据了解，5月28日深夜，六大队接到群众王女士紧急求助。电话中王女士情绪极度慌乱，称自己当天把孩子送至太白南路地铁口，让其去学校上晚自习，随后学校联系自己称孩子没有到校，自行寻找无果，万分担心孩子人身安全。

接到报警后，值班民辅警第一时间开展处置工作。面对情绪崩溃、焦急不安的报警家长，民警耐心安抚疏导其紧张情绪，平缓家长焦虑心态；同步细致摸排核实关键线索，逐一确认失联学生身高样貌、当日衣着特征、日常活动范围、近期行动轨迹等核心信息。

全体值班民辅警争分夺秒，全流程开展视频巡查、线索研判、区域排查工作，不放过任何一处细节、任何一条可疑线索，全力以赴寻找孩子。

经过十余个小时不间断攻坚、全方位排查搜寻，5月29日上午10时许，民辅警成功找到该名失联学生。现场核查确认，孩子身体状态良好，无受伤、无安全险情，身心状态一切正常。

见到孩子平安无恙归来，报警人王女士悬着的心终于落地。她对六大队民辅警反应迅速、处置高效、暖心务实、尽职尽责的工作作风给予高度评价，并再三向全体参战民辅警表达诚挚谢意。

7月1日，王女士带着孩子专程赶到六大队，将印着“温情宽慰安亲虑 恪尽职守寻稚归”“警徽闪耀护百姓 真情倾力解民忧”字样的两面锦旗送给民警，再次对民辅警的帮助表示感谢。（通讯员 李涛 记者 李煜）