6月26日，铜川市王益区“红旗社区警校”准时开课，铜川市公安局王益分局红旗街派出所社区民警成佳男以文明依法养犬为主题开展普法宣讲，数十名居民到场听课咨询。

由于辖区遛狗不牵绳、犬吠扰民、犬只惊吓路人等纠纷频发，社区网格员日常走访收集大量群众诉求，在周五警社台账交换研判会上，双方确定开设专题普法课堂：社区负责通知居民、布置场地、发放宣传材料，民警牵头解读法律、剖析案例、答疑解惑，分工协作让普法宣传直达群众身边。

宣讲中，民警结合辖区真实警情，用拉家常的方式普及养犬相关法律法规，分层梳理治安管理处罚法、动物防疫法及《铜川市养犬管理条例》核心条款，明确一户一犬、禁养烈性大型犬、出门使用不超过1.5米牵引绳、及时清理犬粪等硬性规定，清晰告知违规养犬、犬只伤人对应的罚款、拘留乃至没收犬只等法律后果。民警梳理出6条简易实操准则，倡议居民对宠物登记办证、按时进行免疫，随身配备牵引绳、嘴套与拾便袋，管好犬吠不扰邻，不带犬只进入学校、商超、儿童游乐区等公共场所。课堂尾声，社区发起文明养犬倡议书，引导邻里相互包容，矛盾优先通过社区、民警进行调解。

课后，居民纷纷咨询犬证办理、禁养犬判定、扰民纠纷处理等问题，民警和社区工作人员一一进行解答。

常态化普法筑牢基层治理防线，是化解矛盾的前端抓手，而面对群众生活中的急难愁盼问题，则需要更主动的服务触角。为此，红旗社区与派出所依托每周五的台账交换研判机制，将网格员入户收集的民生难题统一汇总，由社区、民警共同研判并分类处置：高龄、行动不便群众的办事诉求，交由警民便民小队上门代办；邻里琐事、环境劝导类事项以社区处理为主，公安配合介入；涉违法违规行为则由派出所依法处置，社区做好辅助劝导，形成从发现到解决的闭环流程。

6月10日，网格员在入户时发现独居老人张大爷面临实际困难：老人年事已高、行动不便，子女长期在外，户籍业务迟迟未能办理，对线上操作也不熟悉，日常生活受到不小影响。该情况被录入民情台账后，在6月12日的联合研判中被列为公安便民待办事项。社区工作人员与民警迅速组建服务小队上门服务，现场核对证件、填报信息，全程代为提交材料、跟进审批。民警手把手教老人线上办事基础操作，并同步反馈办理进度，整个过程无需老人奔波，户籍业务顺利办结，切实为独居老人解了燃眉之急。

“每周互通台账、联合研判，是我们警社联动的关键抓手。”社区负责人介绍，网格员扎根网格摸清群众需求，派出所依托执法职能提供法治保障，两者资源互补，有效避免处置脱节、权责模糊等问题。面对群众诉求，社区靠前走访摸排，公安下沉服务执法，通过开办“社区警校”进行精准普法，从源头上减少矛盾纠纷，同时组建便民小队上门帮办，为特殊群体减负解忧。

如今在红旗社区，警民联动已成为基层治理常态。“社区警校”持续推出反诈、消防安全、文明行为等系列普法课程，上门帮办代办服务范围也在持续拓宽。社区与红旗街派出所不断深化协同机制，以普法润民心、服务解民忧，携手共建安全、整洁、和睦的宜居家园。（见习记者 赵云龙 通讯员 张强）