为深入践行新时代“枫桥经验”，进一步规范人民调解工作流程，提升辖区人民调解员法治素养与业务实操能力，夯实基层矛盾纠纷化解工作根基，6月16日，西安市新城区司法局自强路司法所组织开展人民调解员专题业务培训暨卷宗现场交流学习活动，辖区各社区人民调解员参加活动。

本次活动特邀专业律师围绕《中华人民共和国人民调解法》展开专题授课。律师紧密结合基层调解工作实际，聚焦邻里纠纷、家庭矛盾、物业争议等辖区高频多发矛盾纠纷，以真实案例为切入点，用通俗易懂的语言解读人民调解工作基本原则、受理范围、法定流程、权责边界、调解协议效力及司法确认等核心业务知识。针对调解员日常工作中遇到的调解流程不规范、文书撰写不标准、矛盾处置无依据等痛点难点问题，律师逐一答疑解惑、拆解实操步骤，把专业法律知识转化为接地气、可落地、能复用的调解工作技巧，引导全体调解员牢固树立依法调解、规范调解、温情调解的工作理念，切实提升依法化解基层矛盾的专业能力。理论培训结束后，自强路司法所组织各社区人民调解员开展人民调解卷宗现场交流学习活动。参训调解员对照第一季度优秀调解卷宗范本，结合自身制作的卷宗展开对比自查，认真梳理排查笔录要素不全、文字表述简略、细节把控不标准等常见问题。自强路司法所工作人员现场点评指导，点对点纠正卷宗制作中的共性问题和细节疏漏，统一规范制作标准和归档要求，精准破解基层调解员重调解、轻归档及实操制作卷宗不规范的工作短板。

自强路司法所将持续抓实人民调解队伍建设，常态化开展专业化培训和实务交流研讨活动，不断夯实基层调解工作基础，充分发挥人民调解化解矛盾、防范风险、维护稳定的“第一道防线”作用，持续筑牢辖区平安法治建设根基。（通讯员  刘丹迪）