“真是太感谢你们了！这笔司法救助金解了我们家的燃眉之急，让我们全家重新看到了生活的希望！”6月22日，遭遇电信诈骗的受害人周某专程来到西安市高陵区综治中心，向西安市高陵区人民检察院驻点工作人员送上锦旗，言语间满是感激。

一面鲜红锦旗的背后，是检察机关联动综治力量，高效落实司法救助、用心化解群众急难愁盼的暖心故事。

不久前，周某来到高陵区综治中心求助，诉说自己遭遇诈骗，毕生积蓄悉数被骗，钱款中大半是父亲多年攒下的养老积蓄。作为全家唯一的劳动力，周某一人扛起六口人的生活重担：父母常年身患慢性病，需要持续买药治疗，两个孩子年纪尚小，日常开支压力巨大。被骗之后，他不仅背负贷款，还要承担一家人的衣食、医疗、教育开销，家庭收支彻底断裂，连老人日常用药都难以保障，生活一度跌入温饱难继的绝境，巨大的经济与精神压力让他束手无策。

综治中心收到诉求后，第一时间启动“吹哨报到、部门分流”联动机制，将案件推送至高陵区检察院，检察机关迅速介入处置。该院分管领导带队前往综治中心开展面对面约访，倾听群众诉求。接待室内，周某倾诉受骗后的窘迫与无助，办案检察官耐心倾听，细致登记家庭、案件相关信息，梳理出两大核心诉求：一是希望加快刑事案件侦办进度，依法严惩诈骗犯罪分子；二是期盼获得经济帮扶，缓解家庭生存危机。

针对周某的诉求，工作人员当场作出明确答复：一方面持续跟进案件侦查工作，强化法律监督，督促办案机关从严追责涉案人员；另一方面结合其重度困难家庭现状，依规启动司法救助程序，全力为其纾解经济压力。约访结束后，办案人员立刻开展实地核查，通过入户谈话、调取村委会困难证明、核对刑事案件卷宗等多种方式，全面核实周某家庭收入、伤病、子女抚养等实际情况，确认周某完全符合国家司法救助标准。

为最大限度缩短等待周期，该院开辟司法救助绿色通道，压缩全流程办理时限，仅用数日，救助金便足额发放至周某手中，及时填补了家庭资金缺口，解了燃眉之急。在发放救助金的同时，检察官联合综治中心工作人员同步开展心理疏导，耐心安抚周某情绪，引导其走出受骗后的心理阴霾，重新树立面对生活的信心。

该案快速妥善处置，是高陵区检察院依托“中心吹哨、部门响应”联动机制，推进基层协同治理的生动缩影。近年来，该院深耕基层社会综合治理，持续深化“检察+综治”融合工作模式，在综治中心设立专属检察服务站点，固定专人驻场联合办公，高效承接分流交办的各类涉法涉诉诉求；依托领导包案、上门听证、司法救助、法律监督等多元举措，将矛盾风险前置化解在基层；联动公安、司法、人民调解组织等多方力量，打造一站式信访调处平台，构建起闭环高效、便民利民的法治服务体系。

始终聚焦因案致贫、因案返贫困难群众，严格落实“应救尽救、应助尽助”司法救助工作要求，是高陵区检察院常态化为民办实事的核心抓手。据统计，入驻综治中心以来，该院已办理国家司法救助案件 24 件。其中，9名农民工司法救助案例获评全省检察机关典型案例；针对2名事实无人抚养儿童开展的多维度综合救助工作，被央视《一线》栏目专题报道，充分展现刚性法律背后的检察温情。为打破单一救助局限，该院主动联合区妇联、民政局等职能单位搭建长效协作机制，整合司法救助、社会救济、心理干预、政策帮扶等资源，对困难妇女、未成年人推行“一次性帮扶、长期性跟进”综合救助模式，让司法关怀延伸至群众最需要的角落。

西安市高陵区人民检察院以基层综治阵地为依托，以司法救助为抓手，用扎实细致的检察履职践行司法为民初心，把有温度的司法服务送到群众家门口，持续提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。（通讯员  马田香  本报记者  李煜）