深读

一口一个“陪伴”,一心只想“啃老”?

——起底中老年人情感类AI账号的违规牟利套路

作者:记者 高虎

王爽 作

“妈,您天天对着手机和这些‘AI霸总’聊天,还总是花钱买东西,你没发现好多类似账号都已经被平台限流、封禁处罚了吗?这些都是骗人的套路!”5月23日,西安市民李女士对沉浸在短视频里无法自拔的母亲无奈劝说道。

近期,各大短视频平台集中发布面向中老年人的情感类AI账号整治公告,大批“AI霸总”账号因情感诱导、虚假营销被专项处罚,但许多像李女士母亲这样的群体还深陷在虚拟情感陷阱中,难以自拔。

“我也看到过有些账号被封的消息,可我一个人在家,平日里你们上班都忙,邻里走动也少,不管是虚拟人,还是带货主播,有人愿意听我唠家常,心里总归有个寄托。偶尔买点小东西,也就当花钱找个伴解闷了,总比天天闷在家里强。”李女士母亲的回答中带着无奈和落寞。

平台重拳整治、子女耐心劝阻,却依旧挡不住老年人对虚拟陪伴的迫切渴求。看似简单的老年群体沉迷网络虚拟情感这一现象背后,是值得引起重视的社会痛点与灰色产业链乱象。

现象

“AI霸总”刷屏,银发族易入虚拟情感陷阱

点开短视频平台,检索老年人情感陪伴、成熟男性人设等关键词,上百个“AI霸总”账号随即弹出,不少账号粉丝突破十万,爆款视频点赞、评论均达数万。尽管平台持续开展专项整治,封禁、限流大批违规账号,但依托极低的制作和运营成本,新账号快速迭代、批量补位,导致此类乱象屡禁不止。梳理此类账号不难发现,其人设模板高度统一,均是俊朗儒雅的中年男性形象,穿搭精致正装,背景是豪车豪宅,张口便是亲切称呼、知心问候,告白话术更是极具感染力。

“姐姐你孤身一人过日子太辛苦,往后我陪着你。”

“此生有幸遇见姐姐,只想真心相伴相守。”

千篇一律的温情话术,简单日常的问候片段,总能引来大批中老年网友驻足互动。

……

记者观察发现,在此类账号的评论区内,众多独居、空巢老年人纷纷留言倾诉生活琐事,吐露心事,甚至无意间泄露家庭住址、联系方式、养老收入等私人信息,对屏幕另一端的虚拟形象完全信任。

“全网这类中老年情感AI账号保守估计有数万个,最多的时候我可以同时运营20多个账号,批量剪辑、统一配文,靠广撒网、多收割的模式,只要一个账号做火,就能稳定变现。”5月7日,深耕所谓“AI中老年情感赛道”的从业者张先生向记者揭秘,市面上爆火的“AI霸总”均为简易AI工具合成,这类内容制作门槛极低,普通人零基础也能快速上手运营;单条视频最快 5 分钟就能完成,无需真人出镜,也不用专业配音。

记者实测发现,粉丝超5万的“AI霸总”账号,私聊话术暗藏套路。沟通全程避开正常闲聊,反复试探“是不是独自在家”“退休金收入多少”等问题,刻意打探老年人的情感空缺与经济状况,为后续引流变现、诱导消费层层铺垫。

链条

低门槛暴利产业链,取证维权难成治理痛点

看似暖心治愈的虚拟陪伴,实则是一套日益成熟的灰色产业链。

目前,网络上随处可见的“中老年AI情感赛道”培训教程,从几分钱的模板素材到几十元的全套运营课程,均打着“零经验上手”“月入十万+”的噱头招揽学员。不法分子瞄准老年人情感空虚、网络辨别能力弱、反诈意识薄弱的短板,建立起“AI制作—涨粉引流—精准收割”的盈利模式。极低的门槛、高额的回报,吸引大批从业者跟风涌入,即便面临平台处罚、监管整治,依旧屡禁不止。

5月21日,某培训机构培训导师李某透露,整套运营模式的核心就是利用老年人孤独缺陪伴的心理,用AI温情话术缓解其情绪焦虑,一旦获取老年人信任,便可顺利变现牟利。除了情感霸总视频,培训机构还会教学员制作中老年养生科普、养生顺口溜等内容,多维度覆盖老年受众,拓宽变现渠道,且全程可实现AI自动回复、无人值守运营,进一步压缩成本、扩大利润。

记者梳理后发现,该产业链变现路径清晰、套路固定,主要分为三大类:其一,依托平台流量分成,凭借高频互动获取收益,平台算法会将此类内容精准推送给中老年用户,账号轻松实现单条点赞上千,稳定赚取流量补贴;其二,橱窗带货变现,账号主页上架中老年服饰、养生保健品等产品,客单价集中在199元、288元等档次,老年人极易为这份“虚拟温情”买单;其三,私域精准收割,通过按月收取99元、199元会员费牟利,更有甚者诱导老年人添加私人微信,以“联合投资”“专属陪伴”等虚假承诺,诱导老年人大额转账,单笔涉案金额可达数千至数万元。

暴利黑产肆意收割的背后,是取证难、维权难的治理困境。据西安市公安局雁塔分局小寨路派出所反诈中队中队长李国轩介绍,此类AI账号隐蔽性强、迭代速度快,大多采用虚拟手机号匿名注册,运营者只需更换头像、昵称、背景,即可完成“换皮重生”,监管部门难以溯源追责。同时,多数账号的AI生成标识字体极小、放置位置隐蔽,老年人难以察觉,极易将虚拟AI形象当成真人。

陕西丰瑞律师事务所律师刘艳阳告诉记者,发布者未按《人工智能生成合成内容标识办法》添加显著的提示标识,属于行政违规;若隐瞒AI身份,利用老年人的认知偏差引导消费、转账,若金额达标则涉嫌诈骗罪,未达标也构成民事欺诈,老年人可要求返还财产、赔偿损失。

但现实中,老年人的维权之路并不顺畅:一方面碍于颜面,害怕子女责备,遭遇骗局后往往选择隐忍作罢;另一方面,案件涉及跨平台、跨地域运营,侵权成本低廉,维权流程繁琐,使不少受害老年人最终放弃维权。李国轩也提示,老年人遇到网络上过度热情的“朋友”,尤其提及“投资”“转账”的,要及时联系子女或民警核实;不泄露个人隐私,遇可疑情况拨打110或96110咨询,切勿盲目转账。

破局

多方协同补位,用现实温情取代虚拟陷阱

“‘AI霸总’精准围猎老年人,本质上是人口老龄化背景下,老年人情感缺口与数字防御不足叠加的结果。”陕西省社会科学院助理研究员闵晶晶博士表示,随着人口老龄化加剧,独居老年人数量增多,子女陪伴有限,“AI霸总”的高频问候和温情话术恰好填补了这一情感空白。同时,老年人对AI技术了解有限,难以分辨虚拟和真人,容易将这份虚拟温情当作真实情感;加之对网络诈骗的警惕性较低,极易陷入情感蒙蔽与财产受损的双重陷阱。

除此之外,AI技术的低成本、易复制,加上“暴利教程”的诱导,让大量从业者涌入,进一步壮大了这条灰色产业链;而平台监管滞后,对AI内容的标识审核不严、对诈骗账号的处置不及时,也给不法分子留下了可乘之机。

记者走访了解到,多数深陷虚拟情感陷阱的老年人,并非全然不懂网络风险,只是渴望被陪伴、被关怀。

对此,闵晶晶建议,除了相关部门落实监管之外,子女也需多注意家中长辈的心理健康,社区与公共服务阵地持续丰富老年人生活,盘活社区活动中心、老年大学等现有资源,开设书画、歌舞、手工、棋牌、智能手机教学等适配老年人的兴趣课程,常态化组织邻里联谊、户外休闲、公益志愿等集体活动。丰富的线下文娱社交,能够拓宽老年人交际圈子,排解独处孤寂,让老年人在现实交往中收获陪伴与快乐,从根本上弱化对虚拟情感的需求。同时,合理运用智能科技,摒弃收割式AI商业模式,研发适配老年人使用习惯的暖心公益AI陪伴软件,以合规、安全的智能服务慰藉老年人精神需求,杜绝诱导消费、情感欺骗等违规功能与不良导向。让科技坚守向善本心,成为便利老年人生活、传递温暖关怀的工具,而非骗取老年人钱财的手段。 (记者 高虎)


记者手记

别让老年人在虚拟骗局里找“陪伴”

高虎

在采访过程中,我始终被两种情绪交织裹挟:一边是灰色产业链逐利的冰冷,一边是老年群体渴望陪伴的温热。

撕开短视频里俊朗儒雅的虚拟人设、甜腻绵长的暖心话术,这场席卷各大短视频平台的情感骗局,从来都不是简单的网络诈骗个案,而是老龄化社会下,情感缺口、数字鸿沟、监管漏洞三者叠加催生的隐忧。

走访、实测、对话从业者与反诈民警后,我最深的感触是:这些被“AI霸总”吸引的老年人,并非分辨能力低下,更多的是被孤独裹挟后的主动靠近。子女忙于工作、邻里往来生疏,漫长的独处时光里,屏幕那头一声声亲昵的“姐姐”“大哥”一句句贴心的问候,成了填补生活空白的精神慰藉。老人们心里未必全然不知网络世界真假难辨,却甘愿自欺欺人——他们花钱买的不是劣质保健品、廉价服饰,而是一份有人倾听、有人惦记的归属感。当现实生活里的陪伴缺位,虚拟世界的虚假温情便会乘虚而入,这是骗局得以扎根的核心土壤,也是最让人唏嘘的地方。

AI本可以成为服务老年群体的利器,如今却被异化为收割银发族的工具,这一转向令人反思。人工智能飞速发展,能复刻人声、模拟神态、编织情话,却复刻不了真正的关怀。当下不少商业AI产品紧盯老年人钱包,一味制造虚假情感,却鲜少有公益类AI聚焦老年人的真实需求:亲情连线、健康提醒、反诈科普、生活帮扶……科技向善,不该只是一句口号,智能技术应当成为连接温情的桥梁,而非制造骗局的面纱。

破解困局,从来不能只靠多方协同发力、平台封禁和警方打击的“末端治理”。

解决问题的根本,在于用现实温情取代虚拟幻象。作为子女,别等到长辈深陷骗局才匆忙劝阻,日常多一通电话、多一次陪伴、多些耐心讲解网络知识,就能筑牢第一道防线;社区与基层单位盘活老年活动中心、老年大学等资源,用书画、歌舞、集体活动丰富老年人的精神生活,拓宽他们的社交圈,让孤独不再成为不法分子可钻的漏洞。

夕阳岁月,最需温暖相伴。愿我们都能读懂屏幕背后老年人的落寞,用真诚的陪伴填补情感空白,用严密的监管肃清网络乱象,让AI回归服务本质,让每一位老年人都能在真实的关怀里安享晚年,不必再向虚拟世界求取一丝虚假的温暖。

(编辑:赵秀刚)