“警察同志，我在参观兵马俑期间，不慎将随身携带的单肩包遗失，包内装有身份证以及部分财物。我是外地过来旅游的，身份证丢了后续住宿、返程全都受影响，行程彻底要被耽误了，求求你们帮我找找！”6月14日，西安市公安局临潼分局秦俑派出所接到一名海南籍游客报警求助，电话中游客语气十分焦急。

接警后，值班民警迅速赶往现场处置，一边耐心安抚游客焦急的情绪，一边详细询问其遗失背包的外观特征、游览路线、停留点位、包内物品明细及个人行程信息，精准梳理关键线索，随后立即开展寻找工作。

民警结合游客的游览轨迹，以遗失区域为核心，逐层、逐段开展排查搜寻。同时，民警迅速联系景区工作人员，通过调取现场公共监控视频，精准回溯游客的游览全过程，锁定挎包遗失的准确位置。经过大量的细致排查工作后，民警成功找到游客遗失的单肩包。经现场核对包内身份证、财物等物品，确认所有物品完好无损、无一缺失后，民警当场将背包归还游客，及时为其挽回损失。

从民警手中接过失而复得的背包后，游客激动地再三对民警表示感谢，并对其快速高效、认真负责的工作态度连连称赞。（杨欢）