“不知道案子调解结案后,小区里的游乐场运行得怎么样?”6月4日,西安铁路运输法院行政三庭庭长翟汉卿始终放心不下。回访这起行政处罚案件时,游乐场里传来孩子们清脆的笑声,在场大人的脸上也露出笑意,让翟汉卿悬着的心终于落了地。
矛盾:规划绿地咋就变成游乐场
涉事小区位于西安市雁塔区,2022年建成。搬进新居的喜悦还没过去多久,业主李女士便犯了愁:“这么大的小区,也没个孩子玩的地方,道路上人来人往,孩子玩耍也不安全。”该小区1970户业主中,有适龄儿童的家庭不在少数。
面对“给小区建个游乐场”的业主诉求,物业公司迅速行动,积极联系开发商协调建设资金,很快便动工建起了包含滑梯、秋千、跷跷板、攀爬架等设施的游乐场。可随着游乐场施工,住在旁边的张大爷也闹上了心病。

法官向物业公司工作人员了解游乐场日常维护管理情况。(受访者供图)
“当初买房,就是看中小区规划的这片绿地,想着入住以后能有清静舒适的居住环境。”张大爷退休后一直在家休养,楼下绿地突然被围挡施工,让他难以接受,“要建的游乐场就在我家窗户外,事前也没人问我,以后还咋休息?”
一气之下,张大爷和同楼栋住户以“绿化挪作他用涉嫌违法”为由,多次向西安市自然资源和规划局投诉。按照《西安市城市绿化条例》相关规定,该局某分局认定“居住项目附属绿化未经小区业主同意,私自挪作他用属于违法行为”,并就此向该区城管部门发函。经立案调查、处罚告知、组织听证等程序,城管部门依法作出《行政处罚决定书》,要求物业公司立即拆除游乐设施、恢复绿地原貌,并处罚款65万余元。
僵局:“拆”与“留”的两难困境
“花60多万元建游乐场,本意是为业主办实事,没想到收到了《行政处罚决定书》。”物业公司杨经理坦言。起初,物业打算直接拆除设施了结此事,可拆除作业启动当天,就遭到众多业主现场阻拦。
“花钱建又花钱拆,得不偿失啊。”“好不容易有了孩子玩耍的地方,拆了孩子们去哪玩?”……不少业主纷纷提出反对意见。为避免矛盾进一步升级,拆除工作暂时停止。杨经理十分无奈,一边是城管部门要求拆除设施、缴纳罚款;一边是部分业主反对拆除,双方僵持不下。最终,物业公司向西安铁路运输法院提起行政诉讼,请求撤销行政处罚决定。

法官回访小区住户,征询群众对该案调解结果的满意度与意见建议。(受访者供图)
案件摆在面前,拆或是留,考验着法官的司法智慧与司法温度。受理案件后,承办法官翟汉卿带领团队第一时间深入小区实地走访核查。经了解,该游乐场仅供小区业主免费使用,并不对外开放。法官意识到,这起案件并非单纯的“违规建设”问题,如果简单执行处罚、一拆了之,不仅无法实质性化解矛盾,还会进一步激化业主之间的纠纷。
综合研判案情后,办案团队将“化解矛盾、兼顾各方、保障权益”作为核心目标,确定以调解方式化解纠纷。翟汉卿表示:“法院的职责不只是依法裁判,更要主动化解矛盾,让各方合理诉求都得到回应。”为打破僵局,法院多次组织业主代表,物业公司、雁塔区关心下一代工作委员会、街道办事处等单位工作人员,同时邀请法学教授、执业律师共同参与座谈,现场搭建沟通平台,让各方充分表达想法、舒缓情绪。法官结合案件事实与法律规定逐一释法明理,努力在严守执法底线与保护儿童权益之间寻找解决方案。
纾解:儿童优先定分止争
经协调,各方逐渐冷静下来,进行理性协商。随后,西安铁路运输法院向行政机关发出《行政争议实质性化解建议函》,提出“适度的户外运动和自然光照,对儿童的情绪、智力、性格及视力健康都具有积极作用”,建议行政机关在履职过程中优先考虑儿童利益最大化,坚持处罚与教育相结合和过罚相当原则,力求实现法律效果与社会效果相统一。
在沟通协调下,各方最终达成调解协议:城管部门变更罚款金额,物业公司主动缴纳罚款并通过限制开放时间、建设隔音墙和围栏等措施,降低噪音对周边住户的影响,小区游乐场得以保留。
“物业承诺加装降噪设施、限制开放时间,我们也愿意体谅有孩子的家庭。”张大爷十分欣慰。
李女士激动地说:“感谢法院调解,我们也会教育孩子,不要大声喧哗影响别人休息。”
这起案件的妥善处理,既保住了孩子们的欢乐天地,也维系了邻里之间的和谐氛围,在严格规范执法与基层社区治理之间,探索出“儿童优先、尊重自治、柔性化解”的范例。“保障儿童合法权益、守护儿童健康成长,是司法工作的重要职责。法院既要坚守法律底线,也要传递司法温情,让儿童友好从理念变为可感可及的生活日常,让司法力量真正走进群众心中。”西安铁路运输法院院长侯文锋表示。
如今回访现场,游乐场周边绿植繁茂,降噪设施安装到位,入口处清晰标注着开放时间。孩童的欢声笑语萦绕在小区里,勾勒出温馨美好的市井烟火。(记者 惠亚洲 通讯员 白庆虹)



