“没想到这么快就解决了问题，感谢法官帮我卸下了心里的大石头！”案件办结后，刚走出大学校门、初次创业的刘智如释重负。5月25日，鄠邑区人民法院民二庭法官张丹萍耐心调处一起房屋租赁合同纠纷，成功化解双方当事人的尖锐矛盾，让一场剑拔弩张的商事纠纷顺利握手言和。

怀揣创业理想，刘智（化名）租赁商铺自主经营，开启创业之路。经营期间，因个人资金周转出现困难，刘智拖欠了2025年10月至12月的商铺租金，共计1.9万余元。按照双方租赁合同的相关条款，房东薛淇（化名）核算出高额违约金，总计索赔金额超10万元。

高额的赔付金额让初入创业赛道的刘智压力倍增，双方就赔付事宜多次私下协商，始终无法达成一致。万般无奈之下，房东薛淇向鄠邑区法院提起诉讼，要求刘智足额支付拖欠租金及合同约定违约金。

案件受理后，承办法官张丹萍第一时间细致查阅全部案卷，梳理案件细节，精准锁定双方争议核心。考虑到房屋租赁纠纷事关群众切身利益，硬性判决容易加剧双方对立情绪、产生后续纠纷，为最大程度化解矛盾、减少当事人诉累，法官在征得原被告双方同意后，决定以调解方式化解纠纷。

调解初期，双方分歧巨大、情绪对立严重。原告薛淇态度坚决，认为被告拖欠租金的行为给自己造成了经济损失，理应按照合同约定全额赔付；被告刘智则表示，自己创业初期资金紧张，无力承担十余万元的高额赔付，认为对方主张的违约金数额过高，难以接受。

针对双方僵持不下的局面，张丹萍法官采取“面对面沟通、背对背调解”的分层调处方式，循序渐进化解矛盾、平复双方情绪。

法官组织双方当面沟通，充分保障当事人陈述诉求、表达想法的权利，让双方坦诚交流、互相理解，逐步消解彼此的对立隔阂。随后又单独与双方沟通释法，精准开展普法引导。

法官向原告耐心解读相关法律规定，明确本案中日千分之五的违约金标准，年化利率远超法律认可的合理范畴，依据法律规定，约定违约金明显高于实际损失的，法院可依法予以调低。同时细致为其分析诉讼周期、执行风险等实际问题，引导其理性看待赔付标准。

与此同时，法官也对被告刘智进行普法教育，告知其拖欠租金的行为已然构成违约，必须承担相应法律责任，即便创业遭遇困境，也应当坚守契约诚信、履行合同义务。法官结合案情利弊耐心劝导，用共情式沟通缓和紧张氛围，引导年轻创业者正视问题、积极解决纠纷。

调解过程中，法官情理兼顾、平衡双方利益，通过参考同类典型案例、精准测算实际经济损失，帮助双方建立合理的心理预期，彻底打破调解僵局。

经过法官的不懈沟通与耐心调解，原被告双方最终放下对立成见，自愿达成调解协议。由被告刘智当庭一次性向原告支付租金及违约金共计25000元，双方纠纷彻底了结。

“这次的事给我上了一堂深刻的法治课！今后不管签订任何合同，我一定会仔细研读条款、恪守诚信。特别感谢法官的耐心调解，让我真切感受到了司法的公正与温度。”纠纷顺利化解后，刘智深有感触地说。

此次纠纷的圆满化解，是鄠邑区法院柔性司法、为民解忧的生动体现。下一步，鄠邑区法院将持续秉持调判结合、以调促和的工作理念，用心用情处理各类民商事纠纷，在坚守法治底线的同时传递司法温情，高效化解群众矛盾、护航经营主体经营发展。（通讯员雷虹）