商事纠纷，最怕赢了官司、耗了时间、散了合作。西安市未央区人民法院给出的答案是：先行调解挺在前，司法确认强保障，督促履行抓到底，让企业能调不诉、调确结合、案结事了。近日，一面从陕北米脂千里寄来的锦旗，正是对这一解纷模式最真诚的认可。

陕北米脂某商贸公司与西安某工程公司，曾是合作多年的“老搭档”。双方初期签订书面合同、规范结算，后期为图省事，改用“友情价”口头结算，久而久之，账目愈发繁杂，工程公司累计拖欠商贸公司货款二十余万元。多次催讨无果后，2026年2月28日，该商贸公司将工程公司诉至未央区人民法院。立案庭收案后，第一时间研判案情：双方合作基础深厚、彼此信任，争议焦点仅在于欠款金额确认，而非根本性对立——具备充分调解基础。在征得双方当事人同意后，案件迅速委派至驻院商事解纷中心的西安市天平商事调解中心，正式启动先行调解程序。调解员在法官的专业指导下，逐笔梳理双方交易明细，厘清“友情价”与合同价的核算差异，精准找准争议痛点。“调解不是和稀泥，是帮双方算清账目、找好台阶，既维护权益，也尽量留住合作情谊。”调解员说道。围绕欠款金额、支付期限、违约责任三大核心要点，调解员引导双方跳过无争议环节，聚焦分歧点充分协商。工程公司对拖欠货款的事实无异议，但对金额差额计算存有疑问；商贸公司急于回笼资金，愿意在付款期限上作出让步。经过多轮耐心沟通、反复磋商，双方最终达成一致意见：工程公司分期支付拖欠货款，首期款项于十日内支付到位，尾款按月分期结清，相关违约条款明确写入调解协议。协议签署后，未央区法院立即启动“收、保、调、确、执”一站式解纷机制，安排专人持续跟进协议履行全过程，确保款项按时足额支付。

目前，涉案全部款项已足额支付到位。商贸公司顺利拿到“真金白银”，解了资金周转之急；工程公司也保全了自身商业信誉，双方多年的合作得以延续，真正实现了“双赢”。

款项全部到账后，远在陕北米脂的商贸公司特意专程寄来锦旗，上书“明察秋毫断是非，耐心调解化纷争”，以此表达对未央区法院及调解员的诚挚谢意。企业负责人还在朋友圈真诚点赞：“未央区法院法官，公平公正、高效暖心！”这简短的话语，正是未央法院以公正护权益、以高效优营商最生动的注脚。

高效化解商事纠纷，实质性实现息诉止争，切实降低当事人诉讼成本，始终是未央法院立案庭的不懈追求。下一步，未央法院将继续深化“收、保、调、确、执”一站式多元解纷机制，以高效、便民、柔性的方式化解各类商事矛盾，切实维护市场主体合法权益，为持续优化辖区营商环境提供有力司法保障。（陈杰钢 通讯员 严平）