“叔，您别急，关于宅基地边界的问题，我再给您讲讲法律上的规定……”4月3日，西安市阎良区关山街道集市上人来人往、热闹熙攘，一处特殊的“摊位”格外引人注目——关山街道“流动式综治中心”正在现场办公。面对李大爷提出的问题，工作人员耐心释法说理，短短10分钟便给出调解建议，老人满意离去。当天上午，该中心累计解答群众咨询30余人次，现场化解纠纷4件，收集复杂矛盾线索2件。

2025年5月8日，关山街道综治中心正式建成并实体化运行，6个职能部门、18名工作人员入驻，构建起集中受理、联动处置的基层治理阵地。在此基础上，今年3月初，关山街道办立足辖区实际、总结运行经验，推出“流动式综治中心”。

推行这一举措，主要着眼两方面需求：一方面，关山街道地处阎良区东北部，辖26个村（社区），面积85平方公里，地域广、村落散，群众出行办事路途较远、多有不便；另一方面，仅有固定阵地难以实现服务全覆盖，群众不进门，服务就难以落地。为此，关山街道办主动前移阵地，将服务送到集市、村组、企业一线，推动解纷由“静”变“动”、由“等”变“送”。

在人员配置上，由街道政法委员统筹整合入驻综治中心的派出所、司法所、平安法治办、人民法庭等力量，组建“流动综治服务队”，统一配备便民服务箱、法治工具箱、调解记录仪等设备，实行“一桌式流动办公”，方便随时驻点、就地服务；同时，引导26个村（社区）党支部副书记和专职网格员担任“信息收集员”，负责收集群众矛盾诉求，遇到疑难问题第一时间上报，街道综治中心研判后安排服务队上门调处。

在工作模式上，“流动式综治中心”实行“固定日+机动日”双向联动：固定服务时段，服务队每月定期走进集市、深入企业，提前发布行程，方便群众咨询；遇突发纠纷、疑难矛盾则启动机动服务，按需组建队伍前往村组、园区现场办公，快速响应处置诉求。此外，该中心还通过网格员摸排、信息员收集等渠道建立“需求清单”，精准确定每月流动服务点位与工作重点；明确矛盾调解、法律咨询、信访代办等5大类“服务清单”并向群众公示；依托省级系统实现“发现—受理—解决—反馈—回访”全链条办理，确保事事有着落、件件有回音。

运行1个多月以来，“流动式综治中心”已累计开展服务12场次，收集意见建议210余条，现场化解纠纷30余件，整合力量处置疑难矛盾3件，矛盾纠纷化解率达97.5%，赢得了辖区居民的认可。

从“群众跑腿”到“干部跑腿”，关山街道持续发挥“流动式综治中心”优势，让群众在家门口找得到人、办得成事、解得了难题，用务实举措绘就共建共治共享的暖心画卷。（刘攀峰 通讯员 冯博伟）