阳春三月，暖意渐浓。汉中市勉县公安局接连收到来自12345政务服务便民热线的表扬工单与锦旗，字字鎏金，句句真情，这不仅是对基层民警辛勤付出的最好褒奖，更是警民鱼水情深的生动写照。

高效出警  为游客找回丢失背包

3月24日，勉县公安局武侯派出所接到一名渭南游客报警，称其在诸葛古镇景区游玩时不慎丢失手提包。接到报警后，值班民警迅速赶赴现场。

正值“最美油菜花旅游季”，景区人流密集。民警详细了解情况后，沿着游客的游玩路线展开走访排查，查看周边监控，通过大量工作成功找回失物，并及时归还游客。

当拿到失而复得的提包时，游客激动不已，对民警高效出警、热心助人的行为表达了由衷的感谢。

紧急拦截  挽回损失22272元

3月19日，勉县公安局接到群众杨某报警，称其遭遇虚假购物诈骗，被骗2万余元。接警后，情报指挥中心反诈民警第一时间开展处置工作。

经查，发现杨某被骗资金系帮助他人在购物平台代付货款，货物已发送尚未签收。民警迅速收集相关订单信息、转账记录等证据，联系官方客服说明情况并提交相关证明材料。在官方客服的积极配合下，该笔订单被成功拦截，22272元被骗资金顺利返还至杨某账户。

3月27日，杨某专程定制一面锦旗送到勉县公安局反诈民警手中，感谢民警为其挽损2万余元。（记者 张大鹏 通讯员 徐瑶 赵紫富）