春日的汉中，金色花田层层叠叠，吸引大量游客前往。3月18日，西安游客李先生没想到，自己在汉中皇塘水乡景区欣赏油菜花时遗落的背包，竟能被邮递到手中。当日，他发现随身携带的背包遗落后，立即报警求助。由于游客较多，找寻难度大，民警让他留下联系方式回去等待。随后，汉台公安民警通过视频和现场排查，经过9个小时搜寻，终于找到了这名游客的背包。

这是汉中市汉台区深耕基层治理，推动平安汉台、法治汉台建设的一个缩影。近年来，汉台区持续推进“夯实基础固平安、忠诚守护保平安、完善措施筑平安”等务实举措，整合各类平台和资源，推动体制机制创新，合力提升区域社会治理体系和治理能力现代化水平，让人民群众真切感受到新变化、新气象。

资源整合助力“事心双解”

“我抱着试试看的心态找到综治中心，真没想到问题这么快就解决了。”3月17日，市民赵某对汉台区综治中心热情周到的服务表示满意。赵某在汉中市区一家餐馆工作，因故被扣800元工资，这与应聘时约定的条款不一致。为维护自身权益，赵某找到区综治中心寻求帮助。业务窗口工作人员耐心接待了他，并协调金牌调解员当场调解。经过近两个小时的调解，双方就工资补发问题达成一致，餐馆老板随即补发了赵某被扣的工资。

汉台区坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动矛盾纠纷源头预防、多元化解，努力实现“事心双解”。汉台区整合信访接待、公共法律服务、诉讼服务、检察服务、网格管理五个中心，推动公安、人社、住建、妇联等部门派员常驻，其他部门应需入驻。群众遇到劳资纠纷、物业矛盾以及家庭问题，只需走进“一扇门”，就能找到对应的窗口，实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

2025年11月，汉台区承办全省综治中心规范化建设现场会，综治中心工作经验在全省推广。数据显示，自该中心2025年3月运行以来，汉台区治安案件和刑事案件分别下降36.1％和33.1％，“一站式解纷”的影响力持续提升，平安建设根基更加牢固。

“平安使者”提升守护温度

油菜花节开幕式上，一群忙碌的身影穿梭在会场的每个角落，执勤民辅警坚守岗位，一遍遍引导游客文明观赏、有序通行……

“我们确保全警护航保平安。”汉中市公安局汉台分局治安管理大队大队长童鹤说。

为推进“平安提质”工程，汉台区深化“情指行”一体化运行机制，畅通情报预警、指挥调度通道，防范化解各类风险隐患；常态化开展社会面巡逻防控，强化显性用警，设置屯警点2个、快反点10个、巡控点7个、护学岗79个，划定17条必巡线，建强“交警＋特巡警＋派出所”最小作战单元，组建30人应急处突队伍，开展四级N类两苗头突发事件处置演练活动34场次，实现“市局、分局、派出所、民警”四级联动，警务工作“治未发”“治未乱”能力水平得到提升。

同时，汉台区注重发挥群防群治队伍作用，构建“一警一村、一警一队”群防网络，组建220支2564名社区警务团队，协同派出所开展治安巡逻、矛盾调解、安全检查、法治宣传；创新“警企聚合”“警校联合”等工作模式，优化“警+”联动警情协同处置工作机制，建强“巡防点+保安员+物业员”最小应急单元，针对性制定应急处置预案，2025年以来，常态化开展实战演练40余场次，实现突发事件发现在早、处置在小。

2025年，汉台区法院审结金融借款、投资融资等纠纷2100余件，审结民商事案件7700余件，标的额24亿余元。汉台区检察院坚持“治罪”与“治理”并重，将检察监督触角向社会治理领域延伸，发出社会治理类检察建议16件，涵盖野生动植物保护、整治非法穿越及燃气、快递行业问题治理、高空抛物隐患排查等，以检察建议“小切口”助力社会治理“大格局”，为汉台区经济社会高质量发展提供了法治力量。

精细治理擦亮平安底色

“这里原来存在机动车乱停乱放现象，车辆占用消防通道，有很大的安全隐患。”3月19日，家住汉中市汉台区东关街道东塔路的王先生经过小区门口时，发现原来车辆停放不规范的情况不见了。

民有所盼，我有所应。去年以来，汉台区全面聚焦城市文明建设，通过加强基层治理，提升全社会文明程度和市民文明素养，市容市貌日益整洁有序，共建共享平安汉台的氛围也与日俱增。“绣花”功夫正渗透进百姓生活的每个细节，悄无声息提升百姓获得感。

围绕打击电信网络诈骗、“黄赌毒”等突出违法犯罪，汉台区全面开展城市文明建设与基层治理提升行动。紧扣校园安全、网络安全、防范电信诈骗等内容，开展法治教育和安全教育，并积极开展“金盾护苗”及“绿书签行动”宣传。建成17个派出所“护苗工作站”，推动建设20所学校“护苗工作站”。同时，严厉查处各类违法犯罪活动，净化校园周边文化环境。

汉台区组织政法单位、行业部门、镇街村社等，通过线上新媒体平台与线下宣传活动相结合的方式，广泛开展平安建设宣传。累计制作发放宣传品15万余份，举办集中宣传活动200余场次，利用微信公众号、微博等新媒体平台发布宣传信息50余条，有效提高了群众对平安建设的知晓率、参与率和满意度，营造了全社会共同参与平安建设的良好氛围。

“我们以厚植为民情怀、砥砺实干担当为宗旨，在树立和践行正确政绩观学习教育中，将发现问题、解决问题作为关键抓手，全力解决群众的烦心事、揪心事，以精细化治理提升群众的获得感、幸福感、安全感。”汉中市汉台区委政法委副书记周汉荣说。（记者 张大鹏 通讯员 肖昆）