陕西检察·公益诉讼护航民生安全之三

检察监督助规范 小小封签守安全

作者:记者 高虎 通讯员 任涛

“您好,您的外卖到了,封签完好,请查验!”3月8日,在清涧县某小区门口,外卖骑手将一份贴着蓝色安全封签的餐品递给市民张先生。看着完好无损的封签,张先生放心地接过餐品。这一幕暖心场景的背后,是“行政执法+检察监督”共同守护“舌尖上安全”的成果。   

“我好几次点外卖,餐品送到时都洒出来了,包装也容易打开。”清涧县检察院“益心为公”志愿者惠丹介绍道,去年年初,她在日常走访中发现了一些外卖食品安全问题。   

收到线索后,办案检察官第一时间展开核查。他们先在外卖平台上浏览辖区内的餐饮商家,发现不少商家经营主页面未公示食品经营许可证;有的虽已公示,但证件信息模糊不清,甚至能看出证件已过期。  

为核实情况,检察官进行了为期一周的实地调查。他们随机选取了30家入网餐饮商家,逐一走访核实。在某小吃店,检察官发现,店内的食品经营许可证已过期,却还在平台上公示;另一家面馆,公示的许可证信息与实际店铺名称不一致。更令人担忧的是,不少商家未使用外卖餐食安全封签。   

“我们忙起来顾不上,用塑料袋打个结就行。”有商家这样说。检察官跟随骑手配送了多单外卖,发现确实有不少餐品存在外溢洒漏,且包装能被随意打开并复原,根本无法保障食品安全。  

经过全面摸排确认,辖区内某外卖平台存在以下问题:30户入网餐饮服务提供者未在经营活动主页面公示食品经营许可证;26户公示的食品经营许可证存在过期、与店铺不符、不清晰、不完整等问题;20余户未按规定使用外卖餐食安全封签。这些问题不仅违反了相关法规,更严重损害了消费者的合法权益。

“民以食为天,食以安为先。网络餐饮的安全,直接关系到群众的身体健康。”清涧县检察院检察官高文艳说,为了尽快推动问题解决,他们在查清事实的基础上,认真梳理了相关法律法规,明确了监管部门的职责。  

2025年1月,清涧县检察院向相关部门提出检察建议,建议其对排查发现的违法行为依法查处,督促外卖餐饮服务提供者规范经营,切实消除食品安全隐患。  

图为:清涧县检察院与市场监管部门举办“食安封签”启动仪式

检察建议发出后,检察官主动与相关部门沟通对接,了解整改推进情况。鉴于网络餐饮涉及平台、商家、骑手等多个主体,2025年2月10日,清涧县检察院联合相关部门,召集外卖平台负责人及平台入驻餐饮服务提供者代表、骑手代表等召开专题座谈会,就网络餐饮食品安全问题充分沟通交流并达成共识。  

2025年2月下旬,清涧县检察院联合相关部门举办了“食安封签”启动仪式。活动现场,工作人员向餐饮商家、骑手发放了2万份外卖安全封签,并详细讲解了封签的使用方法和重要性。  

“这个封签一旦撕开就无法复原,能有效防止餐品在配送过程中被篡改。”在现场,工作人员向大家讲解了点餐、经营、配送等环节的责任义务,引导网络餐饮各环节规范运行。不少商家当场表示,会立即使用封签,让消费者吃得放心。  

整改成效如何?2025年3月4日,相关部门就整改情况作出书面回复:已督促外卖平台核查111户入网商家资质。其中,36户商家完成证照规范公示,34户签订食安封签承诺书,21户全面落实规范使用封签要求,17户限期整改,2户问题餐厅下架。 

“网络餐饮的安全,既要管好‘入口关’,也要守好‘出口关’。”高文艳表示。(记者 高虎 通讯员 任涛)

(编辑:申丹)