近日,中国建设银行汉中分行北环路支行成功拦截一起电信诈骗,为客户挽回经济损失16万元。
客户到网点办理大额取现,工作人员发现其言辞闪烁、神色异常,判断疑似遭遇诈骗,立即启动应急处置,一边安抚客户,一边联系北关派出所。警银联动耐心劝导,客户最终醒悟,避免资金损失。
今年以来,建行汉中分行强化技防人防,依托智能风控系统实时监测可疑交易,严格落实账户核查制度;深化警银联动,实现涉诈线索快速处置;广泛开展反诈宣传,提升群众防范意识。
截至目前,该行已成功拦截可疑交易10笔,涉及资金86.4万元。下一步,建行汉中分行将持续压实责任、严密防控,全力守护群众财产安全。(宁静 王德佳)



