矛盾纠纷化解是基层社会治理的关键环节，也是维护社会和谐稳定的重要抓手。去年以来，洛川县综治中心不断创新调解机制，搭建多元化解平台，畅通群众诉求渠道，通过部门联动、快速响应、协同攻坚，成功化解多起涉及人身损害、产业交易、拆迁安置等领域的矛盾纠纷，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，为县域高质量发展营造了和谐稳定的社会环境。

多部门联调 化解医疗纠纷

针对涉医疗纠纷专业性强、责任界定难的问题，洛川县综治中心整合法院、医疗机构等多方力量，构建高效公平的调解机制，推动矛盾依法依规化解。2025年11月，李先生因其子在县医院住院期间意外受伤，与院方就赔偿问题产生分歧。该中心受理后，迅速启动联动调解机制，邀请法院、医院及当事人共同参与调解。法院工作人员从责任认定、伤情鉴定等关键环节入手释法说理，明确院方在安全管理中的责任，也指出家长监护义务。经多方沟通，双方最终达成协议，医院补偿5000元，纠纷圆满解决，充分体现了多部门协同在矛盾化解中的实效。

热线高效调解 涉果纠纷

为提升群众诉求响应效率，洛川县综治中心畅通电话渠道，建立涉果交易纠纷快速调解机制，切实保障果商果农合法权益。2025年1月，河南果商刘先生反映所购苹果质量与约定不符，与果库经营者发生争执。该中心接诉即办，联合县苹果交易管理办公室启动快速调解程序。调解员深入核查交易流程，厘清争议焦点，兼顾双方利益提出调解建议，最终促成和解。事后，刘先生送来锦旗，称赞综治中心高效务实，不仅维护了其经济利益，也进一步规范了本地苹果交易市场秩序。

上下协同攻坚 拆迁纠纷

针对历时久、积怨深的复杂矛盾，洛川县综治中心探索“上下协同、多方联动”机制，搭建面对面调解平台，推动遗留问题实质性化解。2025年12月，永乡镇村民车先生反映其房屋在拆迁中被推倒，未获安置补偿，问题拖延两年未解。该中心联合乡镇综治办、司法所深入村组调查实情，组织现场调解，引导双方坦诚沟通。经持续协调，2026年2月，村上为车先生妥善解决住房安置问题，并发放5000元生活补助，矛盾彻底化解。车先生表示“怨气全消”，对综治中心工作给予高度认可。

洛川县综治中心将持续深化多元化解机制建设，不断优化调处流程、提升服务效能，主动回应群众诉求，精准破解基层矛盾，为建设更高水平的平安洛川、法治洛川贡献更大力量。（李志勇 通讯员 刘军 李涛）